央广网北京2月5日消息 据中国之声《全国新闻联播》报道，今天是腊月二十七，全国铁路迎来节前客流高峰。目前，北京、上海、广州去往各重点地区均有余票。春运小助手为您汇总最新的春运信息。

2月5日，全国铁路预计发送旅客850万人次。节前北京去往哈尔滨、沈阳、上海、广州、成都等方向，上海去往南昌方向，广州去往南昌、成都等方向有余票。

今年，交通部首次利用大数据分析旅客出行规律，从当前采集到的调查数据分析看：80%的出行为探亲访友，10%左右的出行为旅游度假，度假人群中有17.7%选择了出境游，国内热门旅游度假目的地省份排名前五依次为海南、广东、北京、福建和上海。

从购票方式来看，参与调查的人群超70%采取了网络方式购票，其中PC端约为手机端购票人数的两倍。从在售票大厅彻夜排队买票，到通过电脑抢票，再到现在的用手机在线等余票，科技便民正在逐渐改变着春运的面貌，就连车站服务如今也手机化了，比如长春市火车站地区管理局就在今年2月份推出了手机摇一摇的便民服务。管理局站前服务亭负责人柴红表示，首先把蓝牙打开，进入微信，微信的发现里边有一个摇一摇，这样摇一下，马上就会出现便民服务的一些相关信息，所有的列车时刻表，客车的路线，客运站的咨询电话，南站和北站的一些相关的公路线路，快速路出入口的汇总示意图。

高科技可以带来便利，传统的方式也在继续传递温情。今年春运，西安火车站候车厅传统的宣传栏变成了一面“打拐墙”，墙上刊载着32个陕西境内丢失儿童的基本特征和丢失地点。车站向南来北往的旅客发起倡议：漫漫旅途中，也许仅仅是您多看了一眼，一个孩子的命运就会因此改变。西安火车站宣传科张玉静介绍，旅客看到这些信息以后，如果有线索提报，可以打照片墙上显示的电话，以及登录网站进行留言。这个电话是西安车站站所（派出所）的电话，上面还有陕西省防拐办互联网的网址和二维码的扫描。希望借助春运期间客流量大、流动性强的特点，呼吁倡议过往的旅客，大家一起加入到反拐的队伍当中。

同样包含温情的还有成都客运段在春节期间特供的列车春晚。成都铁路局客运段党委副书记崔建军介绍，乘客可以在车上品尝四川小吃，观看文艺节目，在车上过年也不孤单：“春晚的活动就是我们和旅客联欢，比如说猜猜谜语，金福送猴，变脸，小丑下车厢，以及和旅客一起来共唱迎新春的歌曲， 我们在这个节日期间，把我们四川特有的腊肉香肠之类的，放在我们这个盒饭的供应之中，让旅客感觉到筷子一动，感觉到年来了，感觉到四川的味来了，感觉到家乡的味道提前地品尝。到了12点的时候，咱们还要供应汤圆，和旅客一块儿，见证新年的到来。”

《站长有话说》

合肥火车站站长李亚伟：目前，合肥火车站和合肥南站已经迎来了客流高峰，日均发送旅客在10万人次左右。在这里，提醒各位旅客，合肥火车站官方微信已经推出了旅客列车正晚点信息查询功能，微信用户可以通过手机终端随时随地查询列车运行信息。同时，广大旅客还可以直接发送“11”或“12”至合肥火车站的官方微信查询列车时刻表以及余票情况。（春运小助手张闻）