央广网北京1月7日消息（记者唐明）据经济之声《天下公司》报道，李女士最近很烦，家中废品堆积，想妥善处理时，却找不到回收人员。即使找到了回收人员也会因为服务太差，而宁愿直接丢弃。如今，一批回收O2O企业却争先恐后的希望敲开李女士的家门，为她解决卖废品难的问题。

回收O2O企业：好多家庭里面最大的痛点是什么呢，比如说好多家庭里面，从淘宝买来的东西带来的纸箱子，喝的那种瓶瓶罐罐的饮料，它收集起来处理起来是一个难点，因为传统回收模式是什么呢？它是坐等生意，两三个小区会有大的箱户，他会坐等着生意，他会等着阿姨们从小区里捡起，捡的这种废弃的东西去卖，为什么不愿意拿到那去卖，因为它感觉价值不太多，然而浪费他很多的时间。我们的出现就是一键式下单，只需要点一下按钮，我们人员就会接到任务上门回收。

根据商务部统计，2014年我国十大类别的再生资源回收总量约为2.45亿吨，回收总值为6446亿元。如此庞大的市场，吸引了100多家再生回收平台，其中不乏百度、阿里巴巴等BAT巨头。

不过，这些平台出发点不一样，各自的模式也不尽相同。

互联网回收公司“再生活”主打提供周期性的回收和生活服务，已经吸引了北京、上海20余万用户，日单量超过1万。

2015年7月，上市公司格林美启动了全国首个全方位分类回收互联网平台“回收哥”，打造全国最大的废品废料供应商。“回收哥”专注废品回收，在荆门、武汉、深圳、广州4个城市整编了3000多个回收人员，单日废品回收量已突破300吨。

“换钱”则更关注回收行业本身，除了为已有的用户提供便民的废品上门服务，还想为从业者打造一个互动交流的平台。

去年8月上线的“淘弃宝”通过自建队伍，为家庭和企业提供废品上门回收服务。“淘弃宝”创始人李天亦告诉记者，与竞争者不同，“淘弃宝”并不提供现金回收，而是把这笔钱放在用户的账户里，在“淘弃宝”商城里购物。

李天亦：卖废品的十块钱不是充到你账户里面吗，然后可以通过网上商城购买东西，比如说买了三十块钱的东西，回收人员就会接到你的订单，购买了什么商品，回收人员就会到超市中，超市会给我们开一个绿色的通道，不用排队等候，我们直接拿着商品耍我们自己的卡，我们和超市合作的都有我们自己的储值卡，办卡就能拿到这些商品然后送货上门。

目前，回收O2O企业建立回收队伍有两种方式：一是招聘社会人员成为公司全职员工，开展上门回收业务；二是以众包的方式，邀请一线回收人员加盟平台，用抽成或者转卖的方式支付报酬。

格林美旗下的回收哥，采用的是众包模式，公司会对于加入回收哥的工作人员进行规范化培训。

格林美：传统的回收人员变为回收哥以后，我们会对他详细的身份进行审核，认证的信息可以准确的提供在app上面，可以清楚的知道这个人的身份，我们根据他回收的金额会给予他一定的比例服务费的提取。

“淘弃宝”目前采用的是自建回收队伍，但创始人李天亦认为众包可以有效降低成本，而自建回收队伍可以提高服务品质，打造品牌。不过李天亦也透露，随后会采取无底薪的承包方式，来控制成本。

李天亦：所谓承包制就是一个人承包给两三个小区，承包给你没有底薪了，比如我的利润是百分之五十的话，我可能抽出来百分之二十或者百分之三十，把利润给这些承包者，他的收益比做我们全职的时候是增收的。

李天亦告诉记者，目前上门回收的利润可以做到50%，虽然利润可观，但目前家庭用户的客单价很低，只有4到5元。为了提高客单价，很多互联网回收企业开始扩展更多的企业用户。不过谁也不愿放弃个人用户，因为个人用户想象空间大，流量积累后可以为公司带来更多盈利点