2月14日，旅客在贵州贵阳北站候车。春节假期结束后，贵州迎来务工人员出行高峰。 本报记者 吴秉泽摄

经济日报北京2月14日讯记者齐慧从交通运输部获悉：2月7日至13日春节假期，全国旅客发送量达4亿人次，比去年同期增长6.7%，全国高速公路及重要国省干线公路、大中城市及重点景区周边公路交通流量与去年春节同比有所增长，路网运行总体正常。

据统计，春节7天，全国旅客发送量达4.0亿人次，比去年同期增长6.7%，其中，铁路4777.6万人次，增长6.1%；道路3.33亿人次，增长7.0%；水运1009万人次，增长3.2%；民航854.4万人次，增长2.9%。全国高速公路及重要国省干线公路路网运行总体正常，交通运输部重点监测的京沪高速等10条高速公路，日均断面交通量达3.22万辆，比去年同期上升12%。

此外，从百度提供的春运20天公众出行数据分析，北京、上海、广东等地依然是春运国内客流量集中的省份。

据介绍，交通运输部与国家发改委共同委托第三方机构，联合新华网、人民网、央广网、中国网、百度以及携程等门户网站，开展的“邀您共同话春运”2016春运服务体验大调查活动，截至2月13日，共收集问卷约36万份。

从对当前采集到的问卷数据分析看，80%的出行为探亲访友；跨省出行占比约41%，排名前五的出发地省份为广东、北京、天津、浙江、上海，排名前五的目的地省份为河南、湖北、湖南、山东、安徽；参与调查的人群超70%采取网络方式购票。

安全保障、售票服务、道路状况成为公众普遍关注的重点。铁路运输关注较多为售票服务、候乘环境；航空运输关注较多为航班准点、安全保障；公路客运关注较多为安全保障和道路状况。此外，近70%的被调查者对2016年春运服务感到满意或认为相比历年有所改善。齐慧