铁路部门全力以赴做好国庆节运输工作
2014-10-09 10:24:49   中国涪陵网   评论：0

金秋十月，丹桂飘香。
　　又是一个举国同庆的日子，无数乘客在火车旅途中，享受到贴心的服务和舒适的乘坐环境，都会让各地旅客感受到不一样的旅途，却有一样的情怀。
　　随着十一黄金周的到来，铁路运输出行高峰期，为了给旅客提供一个舒适的乘车环境，铁路部门提前部署，周密计划，通过加开临客，加挂车厢等举措，做好国庆期间旅客运输工作。
　　2014年国庆假期运输自9月28日起至10月7日，共10天。在国庆运输中更是展示出了铁路改革后的又一个新形象，让节日旅行路途更温馨贴心，让国庆旅行更精彩。
　　在今年的国庆节期间，“安全出行、方便出行、温馨出行”的服务理念形成了常态化。真正落实解决服务旅客“最后一公里”措施，采取合理安排旅客购票、候车、乘降、进出站流线，在售票、候车、乘车等服务场所建立一批爱心服务台，为广大旅客提供咨询、导购、帮扶、预约等服务；针对旅客出行集中的情况，将安排高铁动车组列车按高峰运行图行车，在客流量大的方向，及时增开临客，并通过微博、微信、广播等渠道进行公布，为旅客出行及时提供有效信息，真正方便旅客出行。
　　铁路部门采取的便民利民措施顺应了群众呼声、造福了各地旅客，“三个出行”助力国庆节，可见铁路交通安全、便捷、温馨的特点越来越受大众青睐，这是社会对铁路改变的赞许与肯定，也让人们看到了铁路诚心诚意、热情周到的服务宗旨和“一切为旅客满意”的发展理念以及铁路改革发展的信心和决心。
　　（作者系中华铁道网评论员柴国军）