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继续深挖三四级市场,电商巨头挥师濮阳

2017-12-19 16:52:03 来源:东方今报

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从一二线市场的布局到三四线市场的深耕,已成为电商行业近年来的一大特点。随着一二线市场趋于饱和、新客增长放缓,如何精准发掘成长潜力巨大的三四线市场需求、实现新用户的快速增长,已成为各电商巨头关注的焦点。

12月18日,电商巨头京东集团宣布在河南濮阳开启为期一周的专享优惠活动,对三四线城市开启“精准打击”模式。据悉,针对河南这个消费大省,京东还将在平顶山、焦作等多个城市陆续进行这样的城市专享优惠。业内人士称,通过大数据分析产品流向,精准洞察当地消费者的需求,推出为每个城市定制的专属促销,最终将会以优质的产品和服务带动当地消费者生活品质的升级。

渠道下沉,京东挥师濮阳

17日,濮阳市银座商城热闹非凡,许多正在逛街的市民感受了一场精彩的京东超市濮阳专享大型路演宣传活动。据悉,此次活动主要是向濮阳市民传递京东超市来濮阳了,并透露了12.18-12.24京东超市濮阳专项促销周的部分活动细节。疯狂投篮、人体悬浮、体感互动游戏等节目吸引了众多市民驻足,同时还联动体彩推出现场拍照活动照片发朋友圈活动,集赞满5个就可以在现场领取一张体彩大乐透彩票。

据国家统计局数据显示,中国661个城市中,一二线城市不超过50个,三线城市的人口规模是一线城市的6倍左右,且以更快的速度在增长。与一二线城市面临的高额房价、高强度工作相比,三线及以下城市的年轻人,比大都市中的白领拥有更多的可自由支配财产和更高的消费力。他们日常开销低,工作压力小,拥有较多闲暇时间去消费,而且对产品品质和品牌都产生了更高的需求。据京东大数据显示,三四线城市用户的网购需求在逐步增长,2016年下半年京东超市三四线城市用户快速增长,用户量已经接近一二线城市,发展潜力凸显。

为了抢夺这一市场,电商们纷纷加快渠道下沉的步伐,开始对三四线城市进行布局,进一步夯实市场领先地位。以京东为例,其为争夺三四线城市市场蓄力已久。据透露,早在今年初,京东超市就已经启动区域下沉业务,即在全国七大区成立区域采销部,加强区域招商、运营、营销。形成总部、区域业务联动的模式,从而提升品牌运营效率、获取更好采购成本与市场费用、提升品牌的商品丰富度,加强品牌合作深度。

京东在三四线城市的战略扩张,也将为当地消费者带来更优质的购物体验。此次京东针对豫北城市濮阳量身定制专享优惠方案,推出9.9秒杀天天有,两件五折等城市专享活动,产品包括粮油副食、母婴用品、中外名酒等。

为何选择濮阳

什么是城市专享优惠?简单解释是,活动期间,只有身在这个城市,购物的ip地址是这个城市,才能在购物时看到该城市的专享页面,享受专属的城市优惠活动。那么如此超级VIP的待遇,为何此次选择了濮阳?

“越是到三四线城市,网购越可以弥补当地线下商品的不足,对于提升当地消费者的购物体验,可以发挥更大的作用。”业内人士介绍,以往三四线城市和一二线城市相比,购物体验存在较大差距。

从品类上来看,一线城市可以买到全国乃至全世界最好、最丰富的产品,而三四线城市却没有购物渠道。从价格上来看,经过多层经销商层层转包后,三四线城市的消费者虽然平均收入更低,但买同样的商品,往往需要付出更高的价格。但电商将抹平不同层级城市之间的消费鸿沟,让所有消费者享受到同样丰富的商品,同样低廉的价格。

“濮阳的消费潜力很大,城市发展速度很快,值得我们推出专享优惠。”京东超市相关负责人透露。京东大数据显示,近一年来,消费者在京东超市的消费金额达到上年同期的1.6倍,京东超市首次购用户的消费金额达到上年同期的1.6倍,50%的消费者年龄在26-35岁之间,这说明濮阳在京东超市上的消费者越来越年轻化。

实体商超迎来挑战,濮阳零售业遭遇颠覆性变革

电商发展日新月异,实体店所遭受的冲击一波更甚一波。在租金成本、人力成本不断攀升的背景下,大型商超的运营成本也随之逐渐升高,沃尔玛、家乐福、卜蜂莲花……这些曾经雄霸一方的零售大佬都有主动或被迫关闭门店的经历。与实体店的收缩相比,电商在三四线城市的布局可谓高歌猛进。

近些年随着6.18等电商巨头推出大型网购节,使得越来越多的人喜欢网购,尤其像京东等品牌电商巨头不断提升商品品质、购物体验、售后服务以及优化物流配送,实体商超正在遭遇前所未有的困境。“在京东上购物,今天晚上下单,第二天白天就能收到货,不满意还可以无条件退换货,这种购物快感是实体商超不能比的。”很多消费者把购物的砝码已经越来越多向网购倾斜。

有业内人士提出,电商进军三四线城市,不仅冲击着当地的实体商业,同样在改写当地零售业格局。

濮阳是作为豫北一个以石油诞生的城市,华龙区是该市经济、文化、商业的主要区域,该区第三产业在GDP中占据主导地位,目前华龙区以现代服务业为主的第三产业较为发达,目前已有特色商业区、联华商业区、油田商贸区等三大商圈,濮东多功能服务区、豫北现代物流园区等正在建设之中,长庆片区、濮东南片区、滨河商务区已纳入全市商贸服务业发展规划,初步形成了大商贸、大流通的现代服务业格局。但记者注意到,濮阳商业欠缺本土知名品牌,尤其是商超业态,除了河南本土品牌丹尼斯外,多以中小品牌为主。

相比之下,京东超市就凸显了其优势,在推进渠道下沉的同时,依靠京东强大的履约能力、在商品、物流层面的明显优势,促进了平台与品牌商的深度分销和终端动销,品牌商与京东超市的合作模式正在不断深化、创新,这无疑将会对濮阳零售业产业颠覆性的变革,

早在2014年末,多家电商大佬先后到农村“刷墙”,但真正能让农村消费者能够享受到和北上广一样购物体验的却很少。如今,京东通过自建物流体系已覆盖全国市场,这一痛点已不复存在。以濮阳为例,目前京东已在濮阳设立的多个配送站点,无论城区或乡镇村庄,均能送达。濮阳城区消费者在京东购物,均能享受到“次日达”的极速收货体验。

除此之外,京东还通过自主研发的“无人科技”、大数据沉淀及多年积累下来的先进供应链技术,让曾经交通不便的地区,也能实现商品的高效流入输出。如,今年双十一前夕,京东大件物流为县域及农村消费者打造了 “京东帮移动仓”,借助京东大数据以及大件物流供应链优势,实现农村地区大件商品3小时极速送装,服务超过30万个乡村的老百姓。京东无人机已在西安、宿迁实现常态化运营,且航线在不断扩大,在秭归山区、四川凉山的“悬崖村”,京东无人机均在探索将当地农产品运出,以及为当地运来药品等,解决山区的物流难题。

有专家提出,电商巨头京东超市业务在三四线城市拓展市场的同时,也将极大程度地改善这些区域消费者的购物质量,扩大消费者在购物时的选择范围,满足消费者对更高生活品质的追求。在消费升级的大潮中,起到了拉动三四线城市零售行业在商品、服务等多个层面品质提升的作用,同时还将给区域市场带来良性的竞争环境,促使当地零售业加快自身的升级和转型,让当地消费者享受到更好的购物体验和生活乐趣。

李莉/文

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