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专访海尔CEO张瑞敏:“智能家电”时代 员工如何应对

2015-12-17 16:53:36 来源:央广网

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央广网乌镇12月17日消息(记者张棉棉)据中国之声《新闻晚高峰》报道,第二届世界互联网大会今天进入第二天,“智能制造”成为热门话题。作为传统家电制造业的代表——海尔,面来袭的互联网浪潮,它的掌门人又将如何应对?他们推出的互联网工厂、智能制造生态产业链又是怎么一回事?海尔的员工又该如何应对和自处?为此中央台记者张棉棉对话海尔董事长张瑞敏。

下午两点,乌镇一阵阵潮湿冰冷的风拂过人脸,让人不由得使劲捂紧衣领,缩住脖子。由于这里交通多是阡陌小道,车辆不便行驶,所以除了少部分地区可以坐摆渡车,大多数时候只能步行。然而,记者和海尔董事长张瑞敏约好的最近的采访地点距离他所住的酒店有20分钟步行时间,这也让记者在采访前不由得心里有点打鼓。但是,下午两点半,在约定的时间,和共和国同龄的海尔董事长张瑞敏准时出现,记者面前的张瑞敏,没有眼镜、没有白发,一件黑色风衣,步履稳健,口中滔滔不绝的是,现在中国最前沿甚至全世界最前沿的互联网工厂,他举例解释说,就像智慧烤箱。本来是一个烤箱,但现在变成载体,用户感兴趣的是烤箱出来的食品。所以在某种意义上卖的是一个解决方案。很多粉丝蜂拥而上讨论可以用烤箱烤出什么更好的东西,这反过来对烤箱是一个倒逼,需要不停更新换代。所以它得到的收益跟传统的烤箱得到的利润不同,得到的是用户资源。

这就是说,过去我们买东西只能看商家的喜好,但未来,我们不管想要什么样的产品,是鸟巢体育馆式的空调?还是能够和手机连接的电冰箱,亦或是书本型的洗衣机,这些都可以根据你自己的喜好来完成,而其中生产的每一个环节作为用户,都可以实时监测,参与其中。可是,这不是意味着,过去的机器大规模生产完全不能用了吗?其实不然,张瑞敏解释说,一部分可以用3D打印完成,更多的则可以运用模块来设计。

张瑞敏说,现在有很多模块化,美国人说二十一世纪是“乐高世纪”,一组模块可以组建成十种二十种产品,在这个范围里用户可以选择,现在这一步可以做到。所以有一些用户选择之后,商家会把他的这个要求从设计一直到制造的全过程发到他的手机上,这个就叫做透明化。

换个角度来看,这是对过去商业模式、制造模式、消费模式的完全颠覆,产品质量能保证吗?市场能认可吗?张瑞敏拿出了风投的保证,的确,作为第三方风险投资机构,如果他们本身已经选择了海尔,那么,本身就说明这个模式有潜力。他说,数字不是最有说服力的,风投不管销量和用户多少,一定会投钱,这就具有说服力了。

据了解,海尔旗下现在一共22个中小微公司,正在或者已经进入了风投。

那么,新的生产模式真的能推开吗?现在是否已经到了最合适的时机?张瑞敏的回答是,或许这样的模式还要经历时间的检验,但是机会是要靠人创造的。俗话说,万事俱备,只欠东风。而没有东风,张瑞敏说,就应该自己去制造一个东风。

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