央广网乌鲁木齐11月9日消息（记者蒋雪娇 乌鲁木齐台记者海婷）去年11月20日至今年11月5日，乌鲁木齐共发生网络购物类诈骗案件558起，其中超过三分之一的案件发生去年双十一前后。今年双十一网购盛会即将启幕，今天，乌鲁木齐市公安局发出网购安全预警，提醒剁手族警惕网购诈骗。

今年10月25日，受害人杨女士接到自称是淘宝客服打来的电话说杨女士购买的衣服由于系统原因无货要给杨女士退款，杨女士在这个人给的网站进行操作，输入了银行卡号、密码和手机验证码后，杨女士卡内的8000多元被转走。

“在货没有发出来之前通过电话或者短信的方式以订单失效或者有误，需要退还支付款为由经常是三种方式，第一个是让被害人登陆假网页，然后在假网页上填写个人信息及账号，嫌疑人通过网上银行将存款转走，第二类是引导受害人将支付验证码发送给犯罪嫌疑人，这类比较多，第三类就是让被害人直接通过ATM机操作。”乌鲁木齐市公安局刑侦支队二大队民警任翔介绍，这起案件就是典型退款诈骗

除了退款诈骗，虚假购物诈骗也是网购诈骗案件中高发的一种形式，这类案件中犯罪分子在淘宝网等交易平台注册，以超低价的商品内容吸引消费者,任翔介绍说：“虚假购物有个共同特点，一律就是要你先付款后发货，一旦受害人支付款项之后，往往卖家就联系不上了。”

这五百多起网络购物类诈骗案件，占全市网络诈骗案件的19.7%,针对此情况警方提示：“网购后一定不要轻易相信收到的短信或陌生电话，首先与卖家取得联系，要反复确认；不要按照短信或电话加QQ办理退款业务；不要相信短信发送的链接办理退款业务；不要将银行验证码在可以网站上填写或告知他人。”

如果网友一旦发现自己被骗，也千万不要慌张，任翔支招：“发现被骗后要立即拨打嫌疑人使用银行卡的客服电话，在电话提示里面输入嫌疑人所给你的银行账号，你当然不知道他的密码,你就随便输，输错三次之后可暂时冻结24小时，你就报案。”