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[京沪楼市闹春]上海链家给消费者挖了哪些坑?

2016-02-27 11:05:18 来源:央广网

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央广网上海2月27日消息 据中国之声《新闻纵横》报道,2016年,“楼市去库存”成为中国经济的重要关键词,从中央到地方,楼市利好政策密集落地。受到刚需、宽松政策、投资需求等因素拉动,北京、上海等一线城市的房地产市场从去年以来就加速升温,而春节过后,一线城市的楼市似乎变得更加火爆。

而在楼市火爆的背后,也曝光出一些问题。一过完农历新年,北京房屋过户就迅速回到年前的火热。各种业务拿号窗口排起长队,每周网签过户号数量固定,号难抢,催生了黄牛高价办号。而在上海,著名房地产中介机构链家上海公司近日卷入违规放贷风波,上海住建委正在展开调查当中。消保委近日调查显示,在房产中介行业,仅有11%的消费者满意,高达84.8%的用户使用过服务的消费者遇到了消费纠纷。

那么楼市火热的背后,出现这些问题的原因到底是什么?

上海的黄先生在2015年8月通过链家地产购买一套400万元的婚房,在签订合同前,链家中介告诉黄先生该房屋名下有按揭贷款,但卖家资产状况良好,并且链家方面与黄先生确认,只要个人首付能达到七成也就是280万元左右,交易不会有任何问题。但令黄先生没有想到的是,签订合同后,链家才告知所谓“按揭”竟是总价340万元的抵押,其中一笔是个人抵押为100万元,另一笔银行抵押高达240万元。这是让黄先生愤怒的第一个方面。

黄先生说:“他隐瞒了这个房屋的真实信息,没有和客户讲清楚这个房屋下面竟然有这么大数额的抵押贷款。而且一开始跟我说按揭。按揭和抵押其实是性质完全不同的,而且这个贷款已经逾期了,这些都是一些非常非常重要的信息!”

为了抓紧买下这套房,黄先生还是将首付的280万打到房东的账号。之后为防止风险,黄先生又在购买合同中明文规定280万的房款必须用于先偿还银行和个人抵押。不料,房东却将这笔款项挪做他用了。

黄先生说,自己质问链家,链家曾表示房东信用情况很好。链家说那个是房东骗他们的,说房东现在资金周转不灵,缺点资金,过一段时间才行。拖到9月底,链家又说房东的生意经营不善,负债累累,卖房子根本就不是为了置换和还债。这点让他非常不能理解。

更糟糕的消息还在后面,黄先生前往债权银行发现,房屋抵押已于2015年3月逾期,即将查封。随后,这套房屋在2015年年底连续被浦东、虹口及上海二中院三家法院查封。他说,除了有两笔分别是华夏银行和北京银行起诉房东和她老公把这个房产查封了以外,还有一个所谓的个人民间借贷的查封。

于是黄先生不得不自己去三家法院跑程序解除查封。然而法院的查封解除了,银行怎么办?这时,链家又找到黄先生说,可以签一个三方协议,垫资300多万元给他,将这套房交易下去。到这里,黄先生除了继续也没有别的办法了。他按对方的要求,将父母名下资产作为抵押资产交给链家方面作信用担保。不过黄先生认为这里链家也存在明显问题。

黄先生说,链家在当中进行垫资其实是不合规的,因为没有相关牌照也没有相关资质。就算“中融通”有的话,它也是打着链家的幌子来的,让我们误以为这是链家的员工。而且在这过程中,他们提供的1.6%的月利息,已经是属于高利贷性质的了。

而另外一个上海的庄先生同样在二手房买卖中,也陷入了“坑”。庄先生看中了一套370万元的房产,在1月9日通过链家签订了一份居间协议并且支付80万元定金。但是在要正式签订协议前,链家方面才告知房屋有167万元的抵押贷款,房产证无法办理。更加没想到的是,这笔抵押贷款竟然是链家以工作人员名义借给上家,以供其购买其他房产的。受上海市消保委委托调查该事件的志愿者律师董敏华介绍,该案件中链家有两个方面存在明显问题。一个是在中介服务过程当中,做了一个他们称之为“衍生产品”的金融产品,目前这个金融产品实际上还没有经过批准,是以公司员工的个人名义出借借款,用他们的话说就是个人出钱为公司做金融产品。第二个是居间合同中明确,不能够故意隐瞒相关事实,就是和订立合同有关的重要事实。链家隐瞒了要出售房屋有抵押的情况,这个房屋如果真正要进入到买卖阶段,是不能够办理过户登记的。

有媒体将此描述为:链家在庄先生不知情的前提下,实现了“一房两吃、套牢上下家”。对此链家方面回应,承认在庄先生的事件中存在服务问题,可以先行对定金进行全额垫付,而针对黄先生的案例则称交易已经完成,并且称“客户对此结果表示满意。”但是黄先生表示,截止到本周四下午,对方都没有和他正式碰过面,更不用说所谓的满意是哪里来的。

黄先生说,链家在微博上发的那个声明是子虚乌有的,第一个对于员工的处理情况,他不知情。第二个他们说黄先生对此表示满意,这个完全是瞎说。他们自从被媒体曝光之后,与黄先生并没有正式碰过面。

中原地产首席分析师张大伟分析,该事件的深层原因,其实是市场供需不平衡导致企业为逐利而进行冒险“补位”。按揭贷、过桥贷款这种乱象出现的原因,是因为银行不参与其中,造成了有需求但是没有供应的社会现象,所以导致了市场上会出现一些相对而言没有资质、不符合规范的企业补位需求。

有分析指出,为了推动房产交易,中介提供增值服务的本意是好的,但是如何做到规范并有效监管才是应当注意的。好好的增值服务,链家这次却跑偏了。张大伟直言,上述案例中,中介垫资的行为,就不符合放贷人和担保人需要分开的原则。担保人就是放贷机构跟担保人是必须要分开的,但事实上其中参与的各方都是最后很简单的,绕了一圈就发现,是链家担保了链家,然后同时在没有备案的情况下放贷给原来的房主。

上海市住建委24日表示,初步调查发现链家门店存在不规范的经营行为,目前已经开展正式调查。调查期间将暂停涉事门店和经纪人员的网签资格,最终的调查结果将向社会公布。

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