央广网北京11月15日消息 据中国之声《全国新闻联播》报道，我国北方多个省份今天正式开始供暖。记者实地探访发现，供暖第一天，不少居民家中暖意融融，但一些地区仍然存在没有如期供暖、管道爆管等问题。

15号零时起，北京、河北、河南、山东、天津、陕西等省区正式开始供暖。北京热力集团此前已对低温区进行了集中改造，承诺市民，室温将达到18摄氏度。北京市供热服务热线12319今天也已开通，如果室温不达标，市民可拨打供热服务热线进行反馈。北京市许诺，供暖将持续到明年3月15号。

尽管许多集中供热家庭今天已开始在室内享受到“春天般的温暖”，但依然也有个别地方没有能够如期迎来暖意。由于大唐热电厂供暖设备异常，陕西宝鸡部分小区供暖温度没有能够达到标准。今天下午，宝鸡市政府与供热企业紧急磋商，准备尽快拿出解决方案。

在河北石家庄山水郡小区，记者发现，大部分居民家中暖气“冰凉”，室温只有12度左右。居民张先生说，自己联系了负责小区供暖的诺奇热力公司，但客服人员的态度十分蛮横。

石家庄诺奇热力管网有限公司一位姓武的经理表示，第一天供暖，人手紧张，所以问题集中暴露出来：

为了让供暖“开足马力”，河南省郑州市提前一个月将暖气管道注水、提压、预热。但是从提前注水至今，大大小小的热力管道爆管事件已发生了76次。郑州市热力总公司管网运行维护公司经理师金生表示，全面更换老化管道的难度很大，目前只能对管道充水试压，更换检测出问题的管道。

郑州市热力总公司新闻发言人孙晓泉介绍，郑州最早的集中供暖管道铺设于上世纪90年代，而热力管道的服役期一般是15年，目前超期服役的管道不少。

每到冬季供暖时节，“雾霾值”就会飙升。如何解决供暖与减少雾霾天气之间的矛盾？郑州市今年重点改造了燃料结构。

郑州市热力总公司党委副书记李军池介绍称，现在五大热电联产，热源结构占70%，燃气锅炉占20%多，经开区的燃煤锅炉只有5%。