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四川多地实行旅游商"黑榜"制度 还出游一片"晴空"

2015-11-12 09:31:02 来源:中国网

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为引导旅游行业诚信经营,广安市加大力度执行“红黑榜”公告制度,继续对外发布农家乐、旅游企业红黑榜,通过短信、电子显示屏等方式帮助游客自主选择,引导旅游行业诚信经营。

同时,充分发挥96927服务热线的作用,提高规范化水平和维权工作效能,及时受理和依法处理有关旅游的投诉举报,维护良好的旅游消费环境。

乐山市将涉旅企业制假售假、欺客宰客等严重违法违规行为列入“企业经营异常名录”和“黑名单”,定期向社会予以公示曝光,并计入信用档案,纳入征信系统,在市场准入、贷款等有关方面提高“门槛”。

同时,继续搭建全市诚信旅游信息服务展示平台,构建游客互动评价体系,畅通投诉举报渠道,强化涉旅经营主体责任和社会监督,保护广大游客的合法权益。

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