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有网店双十一暗中抬价 还实惠吗?

2015-11-06 19:06:07 来源:央广网

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央广网北京11月6日消息 据经济之声《天下公司》报道,双11即将到来,阿里巴巴和京东两大电商巨头的较量日渐升级。对于用户来说,为了享受商家折扣,提前把目标产品加入收藏或加入购物车是很常见的做法,等双11一到,马上下单、付款,不过商家先涨价后打折的问题,依然存在。

有消费者告诉记者,自己不久前买了一件男士毛衣,双十一想再买一件,却发现价格比双11促销前还贵。

消费者:前两天我在天猫的一家男装旗舰店买了一件毛衣,269,快到双十一了,我准备再买件,但是我最近看它双十一抢货价的时候,发现它原来的标价变成499了,而且它双十一折扣价还比之前贵了10元钱,我觉得,这应该属于价格不实的表现吧。

其实,早在今年4月,阿里巴巴集团就曾公告,旗下天猫平台在2013年和2014年的“双十一”期间,第三方商家在自己设定的价格基础上打五折,而不是按照原价,因为这个问题公司被监管部门罚款人民币80万元。

阿里巴巴方面表示,尽管商品售价由第三方卖家自行设定,阿里巴巴不参与,但公司仍将在日常运营中强化平台的定价规则,在2015年“双十一”活动来临前强调定价规则的重要性。

不少其他平台搭着双11的顺风车搞促销,也存在这样的问题。来听另一位消费者的亲身经历。

消费者:有一个女生喜欢逛的网站蘑菇街,它会卖一些很实惠很平价也很漂亮的女性比较喜欢的一些小产品,有一次我看中了一家店里的一条裙子,双十一前一天它还是原来的价格,双十一降了很多价格,但是促销价的右下角都会有原价,我发现它的原价是在它实际上的基础上又增了三四十元钱。

有消费者觉得,有时候在双11凑热闹抢产品,但之后才发现其实价格和平时相差无几,建议先提前做个对比,再下手为好。

消费者:去年的时候,在淘宝的平台上买了一个家居用品,就是床上用品,我当时买的时候觉得比原价便宜很多,但是之前并没有做过对比,过了双十一之后发现这个价格和平时的价格相差无几。所以我今年不太想参加这个活动,第一个就是说快递的速度相比平时慢一些,我不想赶在这个时候去买,第二个,商品的价格跟我之前看到的其实并没有优惠多少,觉得可能是心理的作用,要买的话,我觉得一定要做好攻略,平时看上了什么东西,在双十一这一天,看一看这个价格究竟怎样,再去下手买,这样才能得到实惠。

业内人士阑夕分析,价格低是双11的关键性优势,商家的违规操作对于电商平台和消费者而言,都是有害无利,电商平台也在加强监管,相比往年,现在这种情况已经明显减少。

阑夕:我记得在11年的时候,有的客户提出来就是在双十一前几天有的商户特意去提价,有的东西卖100元钱,我把它提到200元钱,卖的商品还是100元钱,或者比100元钱还多一点,这个欺诈其实是只对商家有利,对于平台对于用户都是伤害。到了13年,平台开始限制这个事情,我觉得现在这个东西很少了,因为平台会对它做一个长期的监测。商品不能突然提价。还有另外一种情况,比如说我卖一个冰箱,A款,我在双十一的时候特意拿出了B款,B款其实是在A款上稍做了一些改动,我把B款价格往上拉,然后再做一个折扣,通过这样一个形式,我初始定的价格那就是我的全价,有可能钻这个漏洞吧。

从光棍节到如今的购物狂欢节,双11今年已经进行到第七个年头,声势越来越浩大。业内人士阑夕认为,今年的双十一和往年相比,最大的变化就是和传统贸易行业、传统娱乐行业结合更加紧密。

阑夕:比如阿里和湖南卫视做晚会,把全球购、海淘把它归纳到自己的范畴里面来,这种做法就是它想让双十一不仅仅成为一个网购,单纯的说淘好货的这样一个东西,而是把更多的内容包含进来,把它做成一个文化现象,我觉得这是今年最大的一个趋势。

去年阿里巴巴双11期间的销售额,达到创纪录的93亿美元,今年自然也寄予厚望。不过,阑夕认为,多年下来,用户难免有审美疲劳,加上现在玩儿法越来越多,也是让人眼花缭乱,难免可能影响用户体验。

阑夕:我确实不止一次在社交网络上看到有人在抱怨,各种玩不懂或者游戏规则太复杂。我觉得这个也是双十一要面对的一个问题。每年这样来一次,大家的兴趣也越来越弱,因为双十一的成交额它每年是往上去翻的,这样情况下,进一步去透支你对周围人的一个影响,比如它的活动到达了你,你会参加这个活动,它认为这个还不够,它今年要拉更多的人进来,只有通过更多手段方法去刺激你,作为一个传播节点,让你周围人都知道,比如红包裂变、好友一起购,都是为了让更多的人进来消费。

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