央广网北京9月8日消息 据经济之声《交易实况》报道，上两年《甄嬛传》火爆的时候，“甄嬛体”流行。于是，一对母女有了这番对话，女儿说，“方才见淘宝网上一只皮质书包，模样颜色极是俏丽，私心想着若是给你用来，定衬肤色，必是极好的……”

“说人话。”

“妈，我买了个包。”

这是个笑谈，很温馨。但最近山东东营市人民政府门户网站发布的通报就让人轻松不起来了。通报中说的“遇难者亲属情绪稳定”，被批评“不说人话”。

且看新华社的这番批评：朝夕相伴的亲人刚刚去世，部分遗体甚至被炸成碎片，家属的情绪怎能“稳定”？冷血的措辞，更像是给上级领导的情况说明，讲的是“官话”，不是“人话”。

这件事，让我想起另一件“瞪眼说瞎话”的往事来。2013年，河北沧县张官屯乡小朱庄的地下水变成红色，村民怀疑是附近一家化工厂造成的污染，而沧县环保局局长邓连军在接受媒体采访时，用“水煮红小豆”来比喻红色井水未必不达标，引起专家、媒体和网民的持续质疑，中国工程院院士王浩就说了，这不是“瞪着眼说瞎话”吗？

怎么判断是不是说“瞎话”？很简单。挑战大众常识和底线的话多半就是。就像某网民说的那样，忽悠人你能不能靠点谱？

教育部原新闻发言人、语文出版社社长王旭明曾经指出，现在不少官员“不会说人话”，爱说官话、套话和永远正确的废话。那么，我们就要问了，为什么？这背后的利益诉求是什么？是自我保护的目的，还是像上述事件中的，想掩盖什么真相？或者保乌纱帽的需要呢？

为什么有些人说话不好听？从善意的角度出发，可能是价值观出了问题。

中国协和医科大学出版社社长袁钟曾经也说到这种现象，他说，“我听过一些院长开总结大会时说：过去的一年，经过全院职工的不懈努力，我们医院的住院患者增加了20%，我们的门诊患者增加了30%，我们的收入增加了10%。这句话是不是有什么问题?可能在座的主任和医生们都会觉得这是一件很自然的事情。其实我告诉大家，这不应该是院长说的话，这应该是企业家说的话。”

袁钟说，“这是价值观出了问题。我们已经忘了什么叫医院”。

当然，“不说人话”还有一种可能，是最值得同情的，就是有些人因为实践经验少，不了解民生疾苦，说了外行话。

晋惠帝执政时期，有一年发生饥荒，百姓没有粮食吃，只能挖草根，吃观音土，许多百姓因此活活饿死。我多说一句，这观音土能吃吗？我看了一个资料，有人回忆了吃观音土的经历。1960年冬天，湖南浏阳农村没东西吃，他碰见一个农民挑着一担观音土。出于好奇，要了一点，尝了一尝，非常细嫩，但没什么味道。后来还带到学校后做成泥丸子，放点盐用水煮了。谁知这东西吃进去容易，却不容易消化。后来听说有的农民因为吃了观音土，活活胀死了。

再说那晋惠帝，坐在高高的皇座上听完了大臣的奏报，哦？有人饿死，不可思议啊。“善良”的晋惠帝很想为他的子民做点事情，经过冥思苦想后终于想出了一个“解决方案”，就说了：“百姓无粟米充饥，何不食肉糜？”意思是，百姓肚子饿没米饭吃，为什么不去吃肉粥呢？——你看，他一腔真诚，并没意识到，自己很傻很天真。

所谓“没有调查就没有发言权”，“不接地气”的政策短命，“不接地气”的话，会贻笑大方。

时至今天，很多网民也很真诚地发出邀请：请环保局长喝“红豆汤”，下河游泳；请民政局长睡一睡桥洞；请卫生局长排队看病；请城管局长去摆摊；请教育局长去抢学位；请安监局长下矿挖煤、上桥开车；请旅游局长逛一逛路边的黑店；请司法局长打一打官司；请劳保局长去讨薪；请交通局长挤挤公交；请药监局长吃吃药。

也许正因如此，著名学者柏杨说，“只为苍生说人话”；俄罗斯作家索尔仁尼琴则说，“一句真话比整个世界的分量还重”。