您的位置:首页 > 深度新闻 >

伊的家“品质”深挖“下沉市场—2020社交电商黑马

2020-04-24 19:55:53 来源:财讯网

随着聚划算、拼多多等平台在争议声中杀出一条血路, “下沉市场”、“五环外市场”成为了各大商家争抢的新掘金地。另一边,“社交”媒介成为流量洼地,社交电商成为最重要的消费场景之一。“下沉市场”更关注性价比。因此,多数主攻“下沉市场”的电商平台主打“低价”。但随之而来的,是“山寨”、“假货”、“低质”等挥之不去的标签。品质,仿佛成为了缺失的基因。其实,相对于“价廉物美”,下沉市场真正想要的是:物优价美。伊的家,作为一家专注于服务女性的B2B2C社交电商平台,深谙此道,始终坚持“品质为根,服务为本”的初心,力争在“下沉市场”为三四线城市女性群体提供专业、优质的定制服务、产品。

1. 伊的家精选原料,产品品质突围

“下沉市场”,产品良莠不齐,消费者无从辨别。要突围而出,除了在产品的品质方面专业专注,更需要深入挖掘客户需求,找到差异化商品力,避免落入产品同质化的困境。

伊的家打磨优质产品的诚意,体现在对于原料的精心甄选。基于纯天然和高品质的要求,伊的家创始人团队多次实地探访国内外各大知名厂家,精心从全球挑选最优质的原料。目前,伊的家在售产品,精选全球超16国品质原料,跟一线国际大牌同厂同源。用心把关每一个生产环节才能更好地铸就精致化产品。伊的家产品经过专业研发团队和10万级洁净GMP车间生产,确保整个生产安全、高效。

专业、安全、有保障的产品品质还只是基础。要在竞争激烈的市场环境中突围而出,更需要深入挖掘客户需求,在洞察客户需求的基础上,提升差异化商品力。伊的家深耕用户12年,形成了丰富的案例库,因而得以在专注于客户肌肤需求的基础上,提升产品差异化,在众多市场竞品中脱颖而出。2016年伊的家旗下妍膳美品牌荣获法国罗赛洛颁发的中国区“优秀品牌商”。2019年,伊的家荣获化妆品高质量发展大会颁发的“匠品奖”。

专注,所以专业;专业,所以出色。

2. 伊的家护肤老师,专业化定制突围

很多女性都存在肌肤健康问题,但由于无法得到科学专业的护肤指导,问题难以得到真正改善。这时候,就需要一位专业护肤老师,根据顾客的情况,给出单独的、有针对性的专属指导。

专业是服务保障。伊的家严选护肤老师持证上岗,护肤老师一对一定制护肤,专属方案搭配,从皮肤问题分析,到护理搭配,到反馈调整全套服务流程,我们用专业极致的态度对待护肤这件事。以扎实的专业知识让每位女性绽放自然美。每位护肤老师定期接受专业考核,优胜劣汰,保证给予用户最专业的定制化服务体验。

伊的家深耕用户12年,形成了丰富的案例库,以大数据提效,助力服务专业化、标准化,助力每一位护肤老师更专业、更精准地为VIP客户提供个人专属的定制护肤服务。

3. 伊的家3M体系,精细化服务突围

在激烈的行业竞争面前,打造品质社交电商,不仅需要做好产品,更需要提供全面舒适贴心的服务,从而成为优质品牌。

伊的家将关注投射在每一位用户个体,使每一次消费都能够值得。为了更好地满足客户的需求,伊的家以超乎想象的贴心服务,打造3M精致生活服务体系。

首先是:更专业More Professional(专业定制护肤)——专业护肤老师带来个性化定制护肤。护肤老师是构建与客户强连接的纽带,也是伊的家区别于普通品牌的核心优势。

其次是:更贴心More Intimate(贴心售后保障)——完善的售后保障让客户更安心信赖。伊的家打破传统电商“七天无理由退货”的常规,加码无限延长售后期限,是给用户终身的保障也是伊的家对于自身品质自信的体现。

再次是:更真挚More Sincere(会员高回馈权益)——高性价比商品为会员提供更多福利。伊的家在钻研产品的品质与深度的同时,也在不断挖掘服务的广泛与全面性,推出一站式精选特惠福利——伊匠精选,提供更全面的优质产品服务,用低于市场价格的优选好物,成就全家人的精致生活,“好的生活其实一点也不贵”。精心呵护生活中的点滴细节的,伊的家诚邀每一位消费者与家人共同享受悉心服务和关怀,最大程度确保消费者利益。

大浪淘沙始见金。

在下沉市场,品质已然成为社交电商的“试金石”。综合型女性社交电商平台伊的家坚守品质先行,迎风而上,专注优质产品带来的精致生活体验,在宣布品牌全面升级的同时,把握品质航向,打造让消费者放心的品质社交电商。

可以说,正是对品质的不懈追求,成就了伊的家如今的美丽事业。而这个为女性量身定制的精致女人社区,也将成就每一位汇聚于此的你。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。