全球经济数字化的今天，很多企业都面临着数字化转型的挑战。在数字化的热流下，良品铺子加快数字化转型，由传统的供应链向数字化供应链转型，实实在在把好质量关口。尤为值得关注的是，良品铺子对于大数据营销和智慧化消费场景的全面思考和实践，对行业生态创新极具借鉴意义。

数字化赋能供应链，良品

随着消费升级，新的生活方式与生活理念为零食行业带来了新的机遇和挑战。作为高端零食品牌，在良品铺子向着数字化供应链转变时，依托互联网、大数据来实现智慧化消费场景的构建。

短短几年时间里，良品铺子已实现由庞大的第五代门店体系、阿里巴巴合作体系链接而成的消费者体验场景闭环。依靠基于物联网、云计算、大数据、人工智能等的安全云服务提高来提高良品铺子研发、生产、运输、销售等流程效率，从“货-场-人”这种传统零售链路逐渐向“人-场-货”新链路转换，从顾客需求的不同维度倒推商品的供应链规划，真正围绕消费者做产品。

良品铺子在品牌渠道布局上坚定不移地推行全渠道策略。良品铺子建立了官方APP、线上电商平台、实体门店、本地生活平台、社交电商五个维度的渠道结构，通过品类、场景、“触电”服务、社交互动和会员权益来加强用户黏性，最终把良品铺子打造成中国最具活力和影响力的美食社群及流量入口。

全域流量数字化

在越来越多的企业开始向着数字化转型的今天，数字化赋能为良品铺子提供了围绕顾客完成零售基因革新的契机。基于线上线下、端到端的全域数字化，良品铺子数据共享的智慧门店、智能导购，良品铺子实现了数据闭环的门店+外卖、门店+拼团、门店+手淘、门店+APP、门店+人脸识别……用户在任意一端，都能便捷地享受门店的服务。

数字化运营不仅带来了效率的提升，而且可以保证从用户的需求审视自身的业务流程和产品价值，增加用户粘性，保障产品质量，提升核心竞争力。最重要的是，数字化赋能供应链帮助良品铺子能够深度挖掘用户需求，从而进一步探索多元的业务场景。

目前，良品铺子已经积累了近8000万会员，今年上半年良品铺子与知名数字化服务商云徙科技签约，旨在打造食品行业最先进的会员中台。基于会员中台这个强大的“蓄水池”，良品铺子将海量用户行为数据记录并融合贯通，形成自己的数字资产，进而通过精准营销给会员提供最舒适的购物体验。

随着中国零食消费的双升级，休闲零食业工业技术和产品品质大幅提升，良品铺子通过大数据分析，线上线下协同，坚守“客群+任务+时机”思维，进行产品创新，品质升级，坚守质量关，为全行业新零售的探索提供了新思路。