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为物资提供“硬核”保障 促进消费端的品质消费方面

2020-05-27 11:11:33 来源:中国质量报

武汉封城期间,600多人次为火神山医院建设提供低压电气设备原材料调配和质量把关,承担武汉市电煤质量检验、居民饮用水水质监测、防疫保供蔬菜农残快检、油品计量检验等民生保障工作;为援助42个国家的口罩、护目镜、防护服等防疫物资提供符合性检验和监装;为进口防疫物资质量把关,提供专业技术服务阻止欺诈,避免经济损失108万美元……

新冠肺炎疫情暴发以来,中检集团发挥自身专业优势,凭借几十年来在检验检测行业沉淀的深厚经验和20余年医疗器械检测领域的领先技术优势,以深圳实验室和苏州实验室为中心,高效建立起全国范围内的防疫物资检验检测认证服务网络,进行防疫物资质量把关,助力国内外防疫物资产品走向市场,协助政府部门进行产品质量监管,在疫情防控攻坚战中贡献着自己的“硬核”力量。

专业功底扎实技术实力雄厚

2月初,中检集团接到比亚迪公司关于红外体温计的检测需求,比亚迪公司是新晋医疗物资生产商,不了解相关准入法规。中检集团派出专业技术团队提供标准解读、产品技术资料准备、产品整改等全过程技术支持。同时,在产品检测环节安排人员加班加点,将检测周期缩短至1/3,充分满足客户需求,获得比亚迪公司的高度评价与认可。

作为专业的第三方质量服务机构,中检集团熟悉全球医疗产品市场准入的技术法规和标准,目前已在国内医疗器械出口检测市场中占据半壁江山。中检集团检测能力包含防疫物资的安全、性能、可靠性、电磁兼容EMC和生物安全等,检测能力覆盖欧盟EN标准、美国ASTM标准、国内GB/YY标准等,能为企业防疫产品(口罩、防护服、红外体温计检测等)提供一站式国内外检测认证服务。凭借扎实的专业功底和雄厚的技术实力,疫情发生后,中检集团率先入选广东省应急医疗器械检验机构名单,组建防疫产品专项组。

多措并举服务企业促进产品快速入市

在新冠肺炎疫情形势最为严峻的时期,全国各地医用防控物资需求量激增,市场储备告急,原有生产企业产品供不应求,大量企业转行生产防疫物资。但是,新“入行”的企业并不了解国内外防疫物资的市场准入法规和标准,亟须专业指导意见和解决方案。面对持续增长的防疫物资检测认证客户咨询,中检集团迅速出台“云办公”方式,提供24小时免费热线咨询,保证每个咨询在一小时之内得到答复,及时解决各类问题及“疑难杂症”。中检集团抽调医疗器械检测行业经验最为丰富的检测工程师,24小时不间断开展检测工作,设置专人专岗专线,最大化利用测试设备和测试场地,加班加点分批次、轮班提供应急检测服务,满足客户对于周期的需求。同时,中检集团积极寻找合作机构,整合市场服务资源,迅速形成一站式综合解决方案,帮助客户解决从标准检测技术文档准备、欧盟代表/美国代表到公告机构发证的全方位技术问题。

通过一系列举措,中检集团成功帮助企业以最快的速度出具检测报告,实现防疫物资产品的快速入市,为战胜新冠肺炎疫情提供了重要坚实保障。

服务政府监管严把产品质量关

随着疫情在全球蔓延,消费者在购买和使用中遇到的产品质量及虚假宣传等问题日渐突出,国家药监局、美国FDA、欧盟委员会等机构持续颁发新的管控政策和应急指令,以应对暴露出的产品质量问题和市场准入问题。检测认证是产品进入市场的第一道关卡,中检集团指导企业依照法规标准要求组织生产,严格依据检验检测标准,对口罩、体温计、防护服等应急防护产品进行质量把关。

为更好地帮助企业加深对新政策、指令的理解,避免客户被错误的信息误导、欺骗或因错误的理解导致产品滞留,中检集团组织相关人员研读国内外防疫物资的政策法规标准,通过官网、公众号发布26篇专业推文,详细解读国内外防疫物资的最新政策法规内容,向社会传递最正确、权威、专业的信息,成为医疗器械检测行业的技术风向标。同时,中检集团通过在线直播及深圳市消费者委员会口罩答疑活动,宣传最新政策和产品解决方案,给企业和消费者提供指导培训,直接参与人数超万人。

通过专业合规的技术服务,中检集团从源头保障防疫产品质量安全,阻止不合格产品流入市场,协助政府部门进行质量把关,实现市场秩序规范,在引导供给端、促进消费端的品质消费方面发挥了积极作用。

截至4月15日,中检集团已接到各类防疫产品检测任务800多批次,其中680多批次已完成检测并出具报告,助力560多家企业的产品实现上市销售。(记者丁莹)