区工商分局启用消费维权巡逻车+ 携手社会共治 推动消费维权社会化

为将消费维权融入街道社会治理体系，提高消费维权水平，更快速地受理和处置消费者投诉，调动全社会关注消费维权事业的积极性，近日，涪陵区工商分局在涪陵区滨江路举行了消费维权巡逻车启动仪式。

消费维权车的成功启用，得到了区政府、街道办事处的大力支持，维权巡逻监管人员由12315消费维权快速反应分队成员组成，下设5个应急分队，每组2名执法人员。维权车配备执法装备包括快速反应资料包、摄影机、照相机、录音笔等，周一至周日19:00至23:00不间断地对滨江路等消费集中区域开展夜间巡逻，达到在接到消费者投诉后10分钟内到达现场并及时处置的目的。

消费维权巡逻车的使用，有效壮大并充实了维权力量，提升了涪陵区消委的知名度，进一步推进了消委会与其他治安管理部门携手共治的“大消委”格局，实现了“大维权”效能，推动了维权社会化，是一次探索多元维权途径的有益尝试。