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年轻人为何爱分期购物?35%用户看重信用积累

2018-01-30 15:44:11 来源: 凤凰网

不久前,一则“买包辣条分期,引发宿舍斗殴”的段子引起众人围观。实际上,如今无论是数码电子、家电家具等生活消费,还是旅游、娱乐等服务消费,分期消费的触角已经延伸到生活的各个方面。年轻人为何如此热衷于分期购物呢?乐信(NASDAQ:LX)近期发布的《2017中国分期购物行为报告》给出了解答。

该报告显示,43%的用户选择分期是为了减轻经济压力,35%的用户是为了积累信用。报告认为,分期购物用户比预想的要更成熟,合理适度的信用消费在提升人们的生活水平的同时,也培养了年轻人良好的财商和信用意识,消费金融正在发挥其应有的社会价值。

随着分期商品种类拓展,分期购物正在从以前的“低频偶发性消费”,转向“高频常规性消费”。分期乐商城统计数据统计发现,最近三年里,每名用户的年均下单次数呈逐年上升趋势:2015年平均为7.15次;2016年平均为10.59次;2017年平均为11.19次。

为何年轻人如此热衷分期?报告抽样调查发现,用户选择分期购物的首要原因是“可以减轻一次性付款经济压力”(占比43%)。排在第二的是“积累信用,获取更高的额度”,有近35%的用户选择了该选项。其他原因还包括“可以尽可能挑选更优质的商品”(12%);体验新事物、尝鲜(7%)等等。

如何看待35%的用户为了累积良好的信用而选择分期购物?报告认为,这说明“分期消费方式对用户的信用教育已初显成果,用户对分期购物平台的认同度和信任度也在增强。”

另外,调查还发现,用户了解分期购物的渠道在增多,但是口碑发挥了最主要的作用。71%的受访用户是因为受到周围人的影响或推荐;13%的用户是受微博微信等社交渠道影响;11%是受线下推广及商业广告影响;5%左右的用户是有需求而主动通过网络搜索到相关平台。

用户选购商品环节最在意的问题则分别是:商品价格(42%)、分期费率和是否免息(38%)、供应商和商品质量(12%)、发货速度(6%)、是否支持提前还款(2%)等。用户希望分期商城继续完善的地方包括:商城品类和商品更加丰富、商品价格和服务费率更低、授信额度更高、审核通过率更高更快、APP更稳定等等。(凤凰网WEMONEY 吴炜/编辑)

来源:分期乐商城