专属定制旅游产品成新玩法
2014-11-08 08:40:02   来自：中国青年报   评论：0

　　下周即将迎来“双十一”。中国青年报、中青在线记者近日了解到，去哪儿网联合锦江之星、如家、华住、铂涛等多家连锁酒店集团的上千家门店，开展6折订酒店活动，不少酒店的价格仅为百元，预订和入住时间不仅限于11月11日，可持续到年底，甚至明年，促销范围涵盖近50个城市。参与酒店团购还可额外节省5至50元不等的直减优惠。去啊(淘宝旅行)“双十一”也推出了上万个旅游度假特惠商品，包括5999元美国西海岸9天、999元全国7地飞成都N天自由行等。还有酒店套票产品，如1288元可享香格里拉全国14店通用的两晚住宿，且周末不加价等。同程旅游预计将在 “双十一”期间推出500家1元玩景点、200家半价玩景点，10条半价不限量周边游路线以及近百个半价出境名额等。

　　11月原本是没有法定节日的，随着这几年光棍节的兴起，以及商家们纷纷瞅准商机进行“双十一”大促销，显得尤为热闹。今年国庆长假后到明年春节前这段时间长达134天，堪称史上最长淡季。记者从各大旅游网站和旅行社了解到，年底前价格低谷，和“双十一”各家旅游电商推出力度空前的底价促销、再加上上班族休年假大潮，使得今年年末错峰出境游格外受到关注。

　　传统淡季价格普遍走低

　　从11月起，国内数百家知名景区门票开始执行淡季价格，最高降幅达到60%。多家航空公司也从11月5日起调整国内航线燃油附加费征收标准，800公里以上降40元。景区、机票、酒店价格齐降，目前已进入一年中旅游价格最低的时段。

　　根据统计，全国有200多家5A、4A等知名景区门票降价，票价平均降45.5元。降幅最大的景区是九寨沟，从11月15日开始，门票从旺季的220元降至80元，降价幅度达63%。北京故宫博物院门票从11月1日开始由旺季的60元降至40元；凭借《变形金刚3》《爸爸去哪儿2》等影视剧狠狠火了一把的重庆武隆天生三硚，从11月1日开始，票价从135元降至90元；普陀山12月和1月的淡季价格为140元。

　　全国多个地区为了培育淡季旅游市场，也展开了规模浩大的淡季促销活动，发布冬游的优惠政策，包括景区半价、饭店实行淡季优惠价格，还有交通运力充足，航空票价大幅优惠。

　　“双十一”未到，各大网站主打的大量特价出境游产品，价格已达全年低谷。中国青年报、中青在线记者在携程网上和其APP查询发现，11月、12月出发的部分境外自由行和跟团游价格仅需一两千元，每天都有不少产品更新。如北京出发的“曼谷+芭堤雅6日游”，10月至12月中旬价格都稳定在4500元左右，而在12月中下旬因靠近圣诞节和元旦假期，价格又有所回升。价格变化在出境自由行中体现得也相当明显，北京出发的台北自由行11月以后价格在3500元左右，11月下旬仅2853元起，不到10月价格的一半。 携程旅行网相关人士告诉记者，今年秋冬旅游的跟团游、自由行等产品人气大幅超过往年，错峰旅游非常流行。

　　旅行社和旅游网站推出的1000元左右的国内旅游产品比比皆是。记者进入携程网的上海站，搜索自由行产品，发现有3109条线路，全国大多数目的地的旅游价格在1000～2000元左右，甚至还有数百元的自由行产品，比如一条三亚4日自由行，11月下旬从上海出发，价格仅为978元。

　　各路旅游火拼正酣

　　在“双十一”的促销中，各路旅游电商紧锣密鼓，火拼正酣，美国西海岸9日游仅5999元、日本九城游1999元、帕劳自由行2999元……如此低的出境游价格令人心动不已。今年同程旅游的“双十一”促销打出的旗号是“双十一，不止半价”，主推的优惠产品会涵盖景点、酒店、周边游、机票、酒店、出境游、邮轮等几乎所有大家能想到的旅行产品，而且，优惠力度之大超出大家的想象。据同程旅游的工作人员介绍，所有产品都会在11月11日当天开始预订，前述的500家1元景点、200家半价景点等产品之外，当天还会有数量相当可观的9元住酒店，111元买机票产品。

　　这些“白菜价”旅游产品纷纷被推到秒杀专区，到底哪些产品具有真正的超值性价比和灵活性？在冲动抢购低价产品的同时，消费者对产品很可能存在误读，因此在下单前，一定要练就火眼金睛，剥离层层包装的营销炫词，看清产品的实际内容，辨明限定条件，预见潜在隐患，才能选到真正高性价比的产品。

　　旅游族(Travelzoo)的专家建议，“双十一”大促销产品多以预售模式推出，预付定金不可退款，下单前一定要仔细查看产品描述，核对条款。参加跟团游要防止到了目的地后的各种自费项目和隐形消费。而各种自由行产品，有些本质上只是包含机票+WiFi等轻量级产品，并不含酒店套餐。部分网站推出的产品价格确实是有史以来最低，但是出发日期却要到明年3月以后，而近期出发的产品价格则相对高出许多。

　　专属定制产品成新玩法

　　今年“双十一”，旅游电商业打破低价促销的传统模式，根据大数据对消费行为进行分析，瞄准80后、90后各类群体“定制”旅游线路和服务，同时，旅游电商的主战场已全面转向手机端。

　　携程旅游事业部营销总监戴宇表示，千人一面的传统旅游线路已经无法满足年轻人群越来越个性化的需求，所以旅游电商已开始根据细分人群，推出更有针对性的产品。举例来说，“男屌丝”系列首推线路便是“女神艳遇地”：丽江、大理、鼓浪屿、厦门、台北等地；为“女汉子”准备的有日韩欧巴、欧美男神、本土高富帅系列；而闺蜜系列便将香港、韩国首尔、日本东京、纽约、芝加哥等全世界购物之都一网打尽；还有吃货线路：成都、西安等全国各地的舌尖之旅。

　　戴宇认为，依托大数据，为各类细分群体设计产品和服务，是今年旅游行业竞争的新趋势。现在大型在线旅游网站的很多产品都为不同群体贴上标签。而携程结合数百万出行人群的大数据，和多年来在旅游线路研发和服务上的经验，最终分析得出最佳线路和价格。比如韩国首尔是女性群体最青睐的海外目的地，特别是年底打折季，60%以上是女生结伴出游，所以此次“双十一”，“闺蜜游”中首推韩国首尔+江原道4日跟团游线路，该线路原价2899元，秒杀价1489元；从携程出行数据来看，前往丽江的单身女青年最多，而且多为85后、90后的白领女性以及女大学生，所以“男屌丝”系列中，首推的是丽江+大理5日自由行，各类客栈酒店都可以自选，打包价格更优惠。

【编辑:于恋洋】