11月30日，演员毛俊杰发微博称过深圳海关检查时工作人员态度蛮横，故意刁难和拖延时间，过程达一个多小时。

12月1日，海关工作人员调取监控并说明了真实情况，从发现车辆需要被查验到放行总共用时38分钟，实际查验时间约九分钟，期间毛俊杰多次显示出不耐烦。海关人员表示：“这位女士过来之后呢比较着急，对于我们的工作经验来说，神色异常，急于离开查验现场的旅客我们都会列入重点查验，在查验过程中她多番表现不耐烦，还进行拍照，当时关员就指着墙上指示牌，告诉他这是海关的视频监控区，请注意自己的言行，不要干扰正常执法。”同天，毛俊杰发长文道歉。