市民许女士昨天遇到了一件怪事，她去江北户政中心办理迁移户口的手续，因为小区的名称中间有一个圆点，就被告知要去开一个证明，以证明这处房产是她的。许女士想不明白，这不是折腾人嘛！

因为打不出小圆点，需要开证明

许女士告诉记者，2009年，她在江北买了一套房子，小区名叫皇都·香溪园。许女士搬了进去，但是，户口一直没有迁进来。

今年，许女士想把江东户口迁过来。昨天上午，她到江北区户政中心办手续，办证人员看过后，说小区名称不对，让她到江北区地名办开个证明才能给她办理手续。在进一步交涉中，许女士了解到，因为皇都·香溪园中间有一个点，户政中心系统打不出这个点，所以要求开一个证明，以证明这个小区就是这该小区，证明这个房子是她的。

“没有这个点，你可以将系统升级一下。还要多去办一道手续，多麻烦啊。”许女士说，但是户政中心工作人员称这是规定。“我手里拿着房产证，还要去打地名办打一个证明来证明这个房子是我的，想想都可笑。”许女士说。

记者从许女士出示的房产证及出入卡等看到，她所在的小区皇都·香溪园中间的确有一个小圆点。而在小区的大门口及电子屏及不少设施上，也用的是皇都·香溪园的标志。

圆点是房产商私加的

昨天下午，记者与江北区户政中心取得了联系。“皇都·香溪园小区在申报的时候，本来中间没有这个小圆点的，正确的名称叫皇都香溪园。后来，是开发商私自在中间加了一个点，与申报的地名不符，两者信息不一致。在此之前，我们就遇到过这种事，并让房产商通知业主到房管部门更换房产证什么的。如果没有更换的，要求到地名办开一个证明。证明皇都·香溪园的和皇都香溪园是一个小区，合在一起就可以迁移户口了。”相关工作人员说。

采访中，这名工作人员也承认，他们的工作电脑打不出这个小圆点。再问她为何不升级一下系统，把这个小圆点打上，她说：“这个没有必要。”

对此说法，许女士给予了否认，说她从来没有接到房产商的通知。记者在采访中还了解到，由于时间久远，当初开发皇都·香溪园小区的房产商已经联系不上。

江北地名办工作人员证实了户证中心工作人员的说法，说按照宁波市地名的相关管理规定，地名不允行出现符号等标志。当初开发商来申报地名的时候，报的名称就是皇都香溪园，中间没有这个点。这个点是开发商自己加上的。事后，对居民的迁户口等造成了不便。

专家说没必要让市民白跑腿

浙江大学理工学院管理分院副院长游建章副教授认为，从这件事上来看，明显是各个政府部门没有衔接好，才造成了老百姓办事多跑腿的事实。现在发现错误了，相关部门要及时进行纠正，例如主动通知市民前来更换证件。同时，现在信息共享也并不难，在事实已经清楚的前提下，完全没有必要再让老百姓开这些无效证明了。再退一步讲，如果真需要开证明，地名办可以把证明弄好，放在户政中心，老百姓去办事时，有需要填一下就行了，何必再要让人家白跑一趟了！总而言之，不能让老百姓为开发商和相关部门的失误买单！□宁波晚报 记者 边城雨