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【媒体观察】因时而动 顺势而为

2015-11-16 09:00:01 来源:央广网

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作者 牛萌

所谓时势,简单说来,就是一种趋势,代表着事物未来发展的方向和潮流。势有大小之分,每个企业,每个行业,甚至是每个国家的发展背后都有“势”的存在。

LV广州首家门店关闭

所谓三流企业做事,二流企业做市,而真正的一流企业则顺势而为。这就说到我们今天关注的第一条新闻了,多家媒体报道,继今年Coach、泰格豪雅等奢侈品品牌关掉香港旗舰店后,路易?威登最近关闭了广州的首家旗舰店。

奢侈品行业的寒冬到来了吗?《第一财经日报》分析说,LV关店,固然考虑到业绩的因素,但更重要的是与其趋势性战略调整相关。一方面,就中国市场而言,国内外价差导致奢侈品消费外流现象突出,奢侈品牌的下线实体店面临较大的业绩压力,为保持利润率确实不得不砍掉一部分经营状况不佳的店面。

另一方面,大数据、互联网的渗入,使得奢侈品品牌的开店模式也了发生变化。电商格局下,奢侈品将更多地通过O2O模式来提供体验与服务,实体店将会作为形象展示和支持线上服务的方式之一。

便利店的时代来临了吗?

线上引流,线下体验听来是个不错的模式,这似乎也是目前零售业发展趋势所在。而说到O2O模式的线下端,就不得不提近来被资本看好的便利店行业。《经济观察报》发文说,拥有密集的店铺网络和海量消费者入口的便利店,即将迎来属于它的时代。

对比美国、日本等国家零售业态的发展历程可以看出,在经济体基本完成工业化,进入后工业化时代的转型阶段,就是便利店真正高速发展的起点,现在的中国恰好处于这样的阶段。

不同于需要快速建立渠道、高效出售海量商品的工业化时代,当下,在居民已经基本购齐生活消费品以后,大规模的功能性购物需求在逐步减弱。与此同时,消费者更加富裕,对价格的敏感度也在下降,并对服务质量和便利性提出了更高的要求,所以在小型的便利店的支出大幅增长。

看起来,大势一片向好,但中国连锁经营协会的调查数据显示,我国便利店行业的平均日销售额不到5000元,综合毛利率不到30%,这与国际上优秀的同类企业相比,还有很大的差距。因此,有业内人士建议说,未来我国的便利店应该依靠高频率的顾客接触和刚性需求来获取用户,然后逐步引入各种本地生活服务,最终或许可以凭借极低的推广成本和边际成本成为最具影响力的零售服务业。

海外购从“品牌消费”到“品质消费”

抓住市场趋势的走向,最简单直接的办法,恐怕就是观察消费者购物习惯的变化,海外购或许是个不错的研究样本。新华网记者调查发现,近一两年来,国人海外“扫货”的对象已经发生了明显变化。从之前的“品牌消费”变成了如今的“品质消费”。

国家旅游局统计数据显示,去年,我国公民境外消费额首破1万亿元。超过1亿“国际扫客”海外“扫货”,原来是大件高端商品被抢,现在是小件生活必需品也被抢。新华网分析说,这其中不只是价格问题,更折射出“中国制造”的设计、耐用度以及商业模式与环境的欠缺。

民众消费升级,倒逼民族产业转型升级。只有创新消费品,增加优质产品的有效供给,建立多元化的供给体系,才能满足广大消费者个性化、多样化的消费需求,引导“国际扫客”回流。

传统商业银行加速转型

除了零售业,银行业也在积极把脉行业发展大势。随着移动互联网、大数据、云计算、社交网络等信息技术的蓬勃发展,互联网金融应运而生,并且对传统商业银行网点经营带来全面而系统性的冲击。

华尔街见闻注意到,互联网银行对传统银行构成的最大威胁,就在于小额信贷领域。对此,包括建设银行、中信银行、华夏银行等在内的多家商业银行,都推出了网络贷款产品,目前这一领域硝烟弥漫。

而在互联网银行引以为傲的数据挖掘方面,传统银行也不甘示弱,纷纷开始唤醒自己手中的客户金融数据这座“沉睡的金山”。比方说,招商银行就依托大数据的运用,推出“闪电贷”,实现了快速手机小额贷款。海量数据背后是大量算法和模型,最后拼的还是风险管理能力,而这恰恰正是传统银行的优势所在。

除了挖掘数据优势,传统商业银行还在加快网点布局的转型。上海金融报就分析说,未来的银行网点应该是小型化、自助化、方便有趣、多样实用的新型网点。比方说,美国俄勒冈州的安快银行就新增了上网、咖啡吧和会议室的功能,这样就使得新网点成为了一个重要的社区信息、活动集散地。

因时而动,顺势而为,不仅要悟达通透,目光高远,从而得以判明大势;更重要的是严谨务实,步步为营,从而得以抓住先机,准确布局。

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