谁给七旬老人

开通“速配交友”

每月扣5块钱 一收七八年

本报讯(记者王琼)70多岁的张老太太遇到一件哭笑不得的事儿：她的手机竟然被开通了“速配交友”的增值服务，已被收了七八年的费用。

老人使用的是中国移动，半个月前，她去家周围的报刊亭，请经营者帮自己的手机充值，可是过了几天，钱还没有到账。于是，她让女儿帮她上网查查是怎么回事儿。这一查不打紧，竟然查出来，每个月她的手机都会被扣除五块钱的增值服务费。

“我什么时候开通过增值服务呢？”老人百思不得其解。女儿帮她去营业厅查询，结果让人很吃惊，原来开通的增值服务竟然是“速配交友”。当时，母女俩就提出质疑，一个年过七旬的人怎么会开通这种服务呢？

工作人员解释，当时很可能是手机推出了免费体验活动，如果不发短信取消，就会一直延用，现在可以帮忙取消，并返还老人被扣除的最近两年的费用。对于这个结果，老人不能接受，因为女儿帮她在网上营业厅查询的结果是，她的手机早在2007年就开通了这项服务。

“明明我查到的是2007年开通的，为什么对方非说以后台数据为准，只退两年的钱呢？”对此，老人的女儿很气愤，她希望通过本报提醒那些老年人多留心，省得手机被莫明其妙地开通类似的增值服务，还被蒙在鼓里。J010