央广网北京9月20日消息（记者高敏 实习记者吴江楠）据经济之声《天下公司》报道，根据工信部的统计，截至2015年3月，中国的移动电话用户总数达到12.9亿户。手机在所有电子产品中是更换率相对比较高的品种，中国50%的用户在一两年期间更换手机，近20%的用户不到一年就会更换手机。

在用户换新的同时，有大量的旧手机被淘汰，成为电子垃圾。数据显示，2014年，我国手机销量4.25亿部，而每年产生的废弃手机大约有2亿部。

我们随机采访了几位手机用户，有学生、互联网公司从业者等，一般一两年就会更换手机，每一个技术细节的创新都可能成为厂商推出新款手机的理由，他们对废旧手机主要的处理做法就是放在家里。

用户：“一般会选择收藏起来，也可以给朋友，但给专业回收的比较少，不过我周围同学有些回哪去以旧换新，换新的话只要你拿过去就可抵用几百块钱。现在智能机普遍再用一年后就有卡顿等问题，普遍的话会换”，“不会卖给回收商，一般就把它放在家里也不用，像这些手机也不能随便的乱扔吧”，“我和我身边的人大概一年到一年半可能会换一部”，“我觉得大部分人手机实在坏了就会放家，另外有些人比较注重潮流或性能的，这类人就会每年换一款，比如iphone现在出6S，那他就会提前把iphone6卖掉，那样的话保值会高点，他就会再添点钱买个新的，硬件和软件配合，因为软件在不断的升级，他对硬件的需求越来越高，如果两三年之后运营件的速度跟不上，它就会卡顿会变慢”。

目前看来，手机回收市场基本有三方面，包括街边个体户、在线手机回收平台，还有多家品牌手机商。在线手机回收平台回购网创始人周旭表示，在线平台的用户体验要高于个体户，平台跟手机品牌商更多的是合作。

周旭：其实他的体验性是非常差的，因为它不透明，完全是靠人去说，用户的体验是非常差的，这是重要的一个区别。其实魅族的回收是和我们合作，我们来进行他们的回收工作。

周旭说，包括二手手机在内的中国电子垃圾行业正在爆发初期，因为仅回购网一家，目前就已经达到每年上亿元的交易额。

周旭：会成为未来的一个主流，包括近两年的发展来看，用户接受的程度，包括用户的反馈和体验都是倾向于互联网的模式，会慢慢热起来的，甚至可能成为未来下一个攻口。

再来看看在线手机回收平台爱回收。它刚刚完成了6千万美元的C轮融资，由天图资本领投，京东集团与景林资本跟投。爱回收工作人员告诉记者，平台会根据外观等多项因素评估手机价格，对于回收手机上的信息会有安全处理，平台在北京等城市还提供上门回收服务。

爱回收工作人员：这要看机器的，有些可能是保修情况，有些是外观情况，还有一些拆收情况等会作为参考。价位是比较多的，选项的不同也会影响到手机的回收报价的，可能低到几十块钱的，上到几千块。另外，回收流程这方面要看城市的，我们在上海、北京、广州、深圳这四个城市是可以提供上门回收的，正常的话在网上下订单，其他的区域就要邮寄到我们公司来检测了，隐私这块我们也会专门的工作人员处理的，会帮客户把手机里的信息全部清除的。

按照工作人员所说，回收之后的手机，有的会翻新处理，重复利用其中的元器件，有的就直接当做电子垃圾处理。

爱回收工作人员：手机会给回收商的，如果价格比较高的，我们的回收商会进入一些二线城市的二手市场的，如果是价格比较低的，会给相应的企业做环保处理，关于环保这块，我们是专门给环保的企业去操作的，对于我们这来说就是正常回收，只是给到的企业不同，就是价格很低的手机回收很低，就不存在去二手地流通了，所以就直接进行一个环保处理。

虽然废旧手机回收在升温，不过整体来看，目前中国废旧手机市场回收率低，而且并不规范。比如，除了翻新再销售，或者直接通过化学方式等提取贵金属，中国产业联盟秘书长王艳辉表示，也有的是把某些元器件重复利用，销售给山寨厂商。

王艳辉：消费者拿去卖也卖不了多少钱，更多的还是放在家里面，但也是很危险的，因为手机里有电池，偶尔发生爆炸也是有可能的，目前主流的企业的回收级别把手机翻新之后卖给对价格较敏感的消费者，但若三年之前买的话可能现在也回收不了多少钱，其实最终的手机回收应该送到废品回收站，提取有用物质。这个是最终的结果，电路板或芯片里面都含有重金属物质，如果处理不好，污染会很严重。

以苹果为例，苹果公司在全球95%的市场都有回收项目，集中进行处理。据了解，目前每天全世界有5万到6万部旧iPhone通过正当途径被回收，其中20%会被美国10家左右的保险公司买走，而剩下的80%都会流入中国香港进入拍卖行，然后再通过拍卖竞价的形式流入内地和其他东南亚国家。

同时，国内的电子垃圾处理场所都比较原始，是“家家点火，户户冒烟”的家庭作坊模式。比如，使用硝酸、硫酸、盐酸和高温烧烤的办法提取出贵金属，处理不当会造成大量重金属进入水体和土壤，对环境产生极大危害。大量的废旧手机混在普通垃圾中被掩埋，或者被焚烧，释放出的大量有害物质也会进入水体和土壤，经空气和食物链进入人体。对此，也有用户表示关注。

用户：“污染这方面我们一般不会考虑，像以旧换新这种送给商家后，商家会处理的”，“它肯定会有污染的，包括电池芯片都有重金属，我知道的是一些手机移动厂商也会有回收，比如你买他手机，回收给他时，出新一代手机他会给你回扣”，“电子垃圾污染我觉得大部分人不会考虑，因为现在政府也没有相应的政策，提供这种回收的方法，像在我们这种做电子产品的公司，会定期有电路板回收的项目，因为公司有和政府联合起来，应该是出了一部分钱，有这种回收的功能”。

中国产业联盟秘书长王艳辉表示，行业内缺乏统一标准，而且国内的手机拆解行业规模较小，统一的行业标准是一个迈不过去的坎。

王艳辉：国家应该建立一套统一流程的规范化管理，进入黑市的话，这种元器件会拆下来之后可能会重新进入流通环节，也会造出来更多的仿冒伪产品。