央广网北京9月17日消息（记者孙莹）记者刚从全国法律援助工作电视电话会议上了解到，近五年全国共办理法律援助案件499万多件，年均增长14.3%，受援群众超过558万人，提供法律咨询超过2900万人次，年均增长8.7%。其中，上海市司法局统计，今年1月至8月，上海共办理各类案件一万六千七百件，同比增长20%。

法律援助服务群众的成效表现在多个方面：

完善制度——司法部先后出台《关于加强和改进法律援助工作的意见》、《关于进一步推进法律援助工作的意见》，全面部署和推动法律援助服务困难群众的各项工作。

扩范围降门槛——不断扩大法律援助覆盖面，将就业、就学、就医、社会保障等民生权益保护密切相关的事项逐步纳入补充事项范围，进一步降低法律援助门槛，全国已有24个省调整了补充事项范围，19个省份调整了经济困难标准。

一站式服务——积极推进法律援助服务网络建设，加强便民服务窗口和基层法律援助工作站点建设，方便困难群众就近申请法律援助。目前，全国共建立便民服务窗口3200多个，其中临街、一层便民服务窗口数占68.5%。依托司法所等加强法律援助工作站建设，配备相应的服务设施，目前全国共建成工作站6.8万个。打造“一（半）小时服务圈”，提供一站式服务，简化受理审查程序，不断提高服务困难群众的水平。

专项服务——近年来，我国加大农民工、残疾人、老年人、妇女儿童法律援助工作力度，认真组织实施西部基层法律援助志愿服务行动和“1+1”中国法律援助志愿者行动，努力满足困难群众多层次法律服务需求。“12348”法律服务热线建设力度加大，全国共建立热线服务平台2300多个。

信息化建设——加强法律援助信息化建设，研究开发了全国统一的法律援助信息管理平台，并在全国法律援助机构全面推广应用，推进信息化在援务公开、流程管理、绩效考核、质量监管等方面的应用，法律援助信息化水平不断提高。

经费保障——近五年全国法律援助经费总额达70.4亿元，其中财政拨款68亿元，年均增长15.2%。

队伍建设加强——截至2014年底，全国共建立法律援助机构3700多个，工作人员总数达到14000多人，司法部先后组织实施“西部省份法律援助轮训计划”“中东部省份法律援助轮训计划”和“全国法律援助律师业务技能培训计划”，近五年共培训法律援助人员29万多人次。

最近，中办、国办印发了《关于完善法律援助制度的意见》。司法部部署，当前和今后一个时期，着力抓好四个方面的工作——不断扩大法律援助范围、努力提高法律援助质量、切实提高法律援助保障能力、大力加强法律援助队伍建设。

其中，关于扩大法律援助范围方面，司法部提出，扩大民生领域法律援助覆盖面。要适应困难群众的民生需求，推动在《法律援助条例》规定的请求国家赔偿、请求给付社会保险待遇等六类基本事项范围的基础上，逐步将涉及劳动保障、婚姻家庭、食品药品、教育困难群众运用法律手段解决基本生产生活方面的问题。农民工、下岗失业人员、妇女、未成年人、老年人、残疾人等群体仍然是重点服务对象。

司法部提出，加强刑事法律援助工作，积极落实修改后的刑事诉讼法关于法律援助范围的规定，依法受理、审查刑事法律援助申请，确保符合条件的刑事诉讼当事人在侦查、审查起诉、审判各阶段都能及时获得法律援助。司法部还提出，要加强军人军属法律援助工作、建立健全扩大法律援助范围的工作机制、实现法律援助咨询服务全覆盖。