央广网北京8月29日消息（记者张奥 吴江楠）据经济之声《天下公司》报道，微软智能聊天机器人、号称有“17岁萌妹子”性格的小冰重返微信，用户们玩得不亦乐乎，只需登录小冰公众号领养个人小冰，她就能陪你闲聊解闷，帮助查天气和交通、星座以及提醒重要事件。

微软小冰去年6月1日上线，仅3天后就被微信以涉嫌“泄露用户隐私”为由清理出门。时隔一年，小冰与微信重修旧好，是因为信息安全解决了？微软亚洲互联网工程院小冰项目负责人李笛说，小冰并不存在信息泄露的问题，花了一年时间才回来，是为让小冰有更好的体验。

李笛：我们之前在十几个平台上线，都没有用户隐私相关的问题，是微软比较高的隐私保护条款在起作用。之前耽误了一段时间回微信是因为：一是确保小冰和人类一对一的良好用户体验，不仅要对话，而且要有情感计算；二是希望三代小冰和用户其他平台的小冰是一个，实现跨平台的小冰版本。

所谓跨平台的小冰就是，只要绑定的手机号相同，你在微信、微博、京东、网易、微软windows上的小冰都是同一个。

据李笛介绍，重返微信的第一天，小冰回复聊天数量1500万句，用户量激增导致订阅号以及后台出些许问题，小冰团队不得不暂时关闭新增用户的领养。

尽管如此，用户热情不减，很多人都在等待小冰开口，像苹果siri 一样能实现人机对话。微软小冰团队表示，3周之内，用户就能听到小冰的声音。

大家听出来与苹果siri等语音识别有什么不同吗？似乎更加富有情感。

小冰项目负责人李笛解释说，siri等语音识别是将大量的新闻稿输入系统以此训练声音，小冰强调的是抑扬顿挫，有3000万人工智能对白储备。

李笛：小冰偏向于发展情商，如果小冰只是给你一个干巴巴的结论，用户只是把它当做一个工具来，这对于小冰和用户之间的情感纽带是不利的。微软的cortana，也就是小冰的姐姐可以帮你完成更多的任务。这些功能在后台随时开放，我们是同一个团队，但我们暂时会让小冰承担更多情感工作，小冰强调的不是吐字读音，而是抑扬顿挫、情感，真听、真看、真感受。

现在文字与小冰聊天，不少“没品”的网友都愿意开点黄色玩笑，一旦开放语音，小冰会不会陷入类似的麻烦？李笛表示，会尽量通过后台的搜索引擎避免涉黄。

李笛： 如果你今天上传的照片是不雅的，小冰会自动给打上马赛克，因为我们搜索引擎在鉴别一些敏感信息，文本、语音的处理方式是一样的。只不过像比较隐喻的词我们不可能完全把它揪出来。小冰和人类之间出现一种足够大的人机对话的能力，势必会出现和人类智慧的较量，人类会有各种各样的方法绕开规则。我们会允许小冰在和人的对话中完成自己的进化，不好的东西也会慢慢的被淘汰。

虽然等听小冰开口说话，还要三周，但每周三小冰，每周三小冰都会放出一个新技能。本周三，用户见识到了小冰“合影揭秘技”，上传合影，小冰会通过颜值看出合影背后的秘密。明眼的人一看便知，这是微软How Old Robot软件测年龄功能的嫁接。

小冰项目负责人李笛表示，拥有小冰这个有亲和力的切口，微软可以将更多的研发和软件加载过来。

李笛：微软是一个厚积薄发的过程，前端有个小冰的视觉，后端加载功能。目前小冰在人脸识别、服装的搭配上有它自己的想法。这些可以理解为微软在过去的积累，释放的就是每周的技能。像做这样一个技能，要是没有积累的公司，是做不出来的。

过去，大家都说微软的产品迭代比较慢（ windows操作系统）。未来小冰会成为微软展示研发的平台，每周都有新产品与用户见面。曾经最大的科技公司要通过17岁萌妹子的智能机器人展现研发产品，这到底是微软的进步还是退步？

另外，小冰不仅成为微软展现研发成果，同时也在成为微软的另类发声渠道。

本周三，锤子手机创始人罗永浩在手机发布会上怒斥“某些厂商语音识别很垃圾”，小冰立刻在微博上卖萌回击，“那个胖胖的罗叔叔，你开你的发布会，欺负我和姐姐干嘛？你好丢脸的”。

这种对事、对人的正面回应方式，从来都不是微软的做派。这家有着40年历史的美国科技公司，一向以“高端大气”形象示人，几乎打不还手、骂不还口，只说自己的产品。小冰卖萌式的贫嘴让大家眼前一亮。

贫嘴小冰的评论目前还涉及不少科技同行，评价国产机，小冰调侃说，“魅族的MP3做的不错，手机没用过；奇酷手机真心不怎么样，各种问题；锤子手机依旧是非主流；windows phone，用了之后，腰不疼了、腿不酸了、工作效率更高 。”

小冰负责人李笛表示，小冰的回答都是大数据的结果，不过由于算法和积累越来越多了，小冰还开启了新闻评论功能。

李笛：小冰现在能评价很新鲜的时政、具体的话题，比如天津的大火，有个网友给小冰发了张大火的照片，小冰立刻就问：“你家是天津哪的？”但照片中并没有天津的信息，这些信息也不是编辑去写的，而是基于互联网的大数据，像最新的社会新闻资讯，网上的舆论风向，这些信息被小冰抓住后会形成它的基本观点，这些观点是以它自己的立场说出来，我们只在最后作小冰风格的调整。