中国江西网讯记者谢子玥报道：8月8日，网友@可以重新认识你么微博爆料，在4日长沙南到南昌西G490次高铁上，她作为一个乘务员因防止安全隐患阻止旅客面对面坐车，遭到旅客一家12口人对车长和列车员殴打，列车员脸部和身上多处被抓伤。

记者随即联系上南昌铁路局，对方证实该事件确有发生，目前事件在调查阶段，不方便透露。8日晚上8时30分，南昌铁路局南昌客运段官方微博发布《声明》，称：“近日，我单位一名女乘务员发微博，反映其在值乘G490次途中遭旅客殴打一事，引发广泛关注。单位已派人陪她到医院检查，并让其安心在家休养；多次到她住处看望，进行心理疏导，并送上慰问金、水果等。公安机关已经介入调查。感谢社会各界的关心关注，我们将本着关心爱护职工和尊重事实真相的原则，全力配合公安调查，并做好后续处理工作。”

早前报道：高铁女乘务员被12名乘客围殴 全身10多处受伤(图)

女乘务员遭围殴

近日有网友发微博爆料称，她是一名高铁乘务员，在工作的过程中被旅客人生攻击和殴打，脸部和胳膊有10多处伤口。

6日，该乘务员在微博爆料称，8月4号，从长沙南到南昌西G490次高铁上，出于安全隐患阻止旅客面对面坐车，旅客不但不配合，还对乘务员进行辱骂。随后，一家十二口人对车长和乘务员进行人身攻击以及殴打，乘务员脸部多处被抓伤，脸上和胳膊上的伤口有10多处，身上也有不同程度的淤伤。

乘务员微博截图