2015年10月23日17：40时，涪陵海事处白鹤梁执法大队值班室响起一阵急促的电话铃声，一名驾驶员报告：“白鹤梁执法大队，我‘海牛23’货轮，船上有名一名船员突出急病，请求派艇救护，送往医院”。同时，该船值班驾驶用高频电话报告了“清溪水域上行的船位”。值班人员接到信息后，立即把这一情况向值班队长报告，白鹤梁执法大队立即启动应急预案，立即通知正在开展现场巡航检查的“海巡12154”艇和执法人员风驰电掣驶向求助的“海牛23” 货轮指定的水域等候。执法人员用高频电话一边了解“海牛23” 货轮需救助人员的情况，另一名执法人员与涪陵中心医院120急救部取得联系，告知准确位置，协调组织救援行动。

17：50时，海巡12154艇在韩家沱水域平稳地靠在“海牛23”右舷一侧，两名执法人员与船员一道搀扶着“病员”接到海巡艇上，较快的回到了基地，等候120急救车医护人员的到来。海事人员安排了救助船员海事趸船上休息，递来了温开水服用，以缓解心口胸闷情绪，并了解了“病员”的大致情况。船员告知：“急病船员是一名船长，叫汪直和，重庆云阳县人，42岁，有心脏病、高血压病，不知是何原因，船上行至清溪水域他突然感到心口一阵胸闷，很不舒服，并导致站立不稳，才想到上岸找医院治疗”。

18：30时许，120急救车已到达指定位置 ，海事人员与船员一道搀扶着“病员”上岸护送上了120急救车，大家才舒心地来回到了海事基地。

面对此次突发事件，执法人员反应快速、应对得当，为救助赢得了时间，体现了高效的救助能力和为民办事的服务意识，深受船员的赞叹。