中新网龙岩8月13日电 (张金川)“下一步我们将进一步强化工作领导，压实基层属地责任，进一步规范信访基础业务，实行阳光信访，不断提高信访事项及时受理率、按期办理率和群众的满意率。”福建省龙岩市信访局副局长吴文祥13日在龙岩市政府新闻发布会上如是说。

近年来，龙岩市委市政府高度重视信访工作，认真贯彻落实《信访条例》，从抓基层、打基础、抓好信访业务规范化建设入手，认真办理每一信访事项，以业务的规范来提高工作效率和质量，做到了事事有回音，件件有落实。

“一大批群众合理合法诉求得到解决，不少疑难信访突出问题得到化解，有效维护了群众的合法权益。”吴文祥介绍说，进京正常上访和非正常上访以及到省集体上访等负面影响龙岩市在全省的排名都在后3位，特别是上杭县从2012年以来未发生一起进京正常上访和非正常上访以及到省集体上访。

据了解，今年1-6月份龙岩市越级上访明显呈下降趋势。“处理好初信初访是做好信访工作的基础环节，是有效减少越级访的关键。”吴文祥表示，龙岩市高度重视初信初访问题，提高初信初访一次性办结率，促进信访问题依法及时就地解决。(完)