新华网长沙8月12日电（记者阳建）轻点手机，可以向街坊们发起“拼车”邀约，可以领取养老金，可以让街道和社区政务服务中心“送服务上门”……湖南首个“智慧街道”12日在长沙市岳麓区咸嘉湖街道启动建设。

据了解，“智慧咸嘉”平台将分散在微信上的城市生活服务和政务服务功能集合在一起，成为手机一站式、全天候的民生服务大厅，包括政务服务、人文服务和便民服务三大板块。该平台首期覆盖了在线服务、在线缴费、在线预约等30余个服务项目，将于今年11月前完成建设。

以办理“一孩准生证”为例，目前居民需要分别到社区和街道两个地方办手续，而通过“智慧咸嘉”平台，市民只需将相关证件通过微信上传，在得到“办理成功”的提示后，直接到街道办事处领取“准生证”。这不仅方便办事市民，也大幅节省了人力资源成本。

“智慧咸嘉”平台还将变单向的信息传输为多向互动，逐步实现政府与居民、政府与商家、居民与商家、居民与居民、商家与商家之间的快捷互动。比如，居民发现哪里有违章违法现象，或者有投诉建议，即可以照片、文字的形式，随手上传到平台，平台有专人进行记录、处理、监督、考核，其结果也将通过平台公之于众。

咸嘉湖街道工委书记黄燕表示，“智慧咸嘉”平台把交通、医疗、社保、旅游、金融等分散的生活服务和政务服务功能集合到一起，实现了资源的整合、民心的集聚、效率的提升，让街道7万居民足不出户，就能获得便捷高效的服务体验。