随着各大中专院校的陆续放假，7月中旬陕西铁路迎来了暑运出行小高峰。为了给暑运出行的旅客带来便利，西安铁路局除加开至苏州、日照、西宁等热门方向的旅客列车外，还推出多项便民利民服务举措，让旅客走得了，走得好。

西安北站推出“西安高铁微服务”手机服务平台，及时向旅客发布出行须知、铁路部门业务变化、服务举措、列车开行等信息。旅客可通过扫描“二维码”或搜索“西安高铁微服务”微信号，实时准确掌握推送信息，让出行更为顺畅。

同时，西安客运段推出“西客微服务”平台，只需要在该段担当的各次列车的车厢乘务间门口扫描官方微信二维码，便可获得列车时刻表、中转换乘查询、旅游咨询、安全常识等出行咨询。西安客运段的官方微博还增设了“西客气象站”、“失物招领”、“旅行常识”等板块，为旅客的出行、乘车提供方便，助旅客踏上温暖旅途。