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快餐外卖送餐"迟到" 客人发怒挟持送餐员

2015-06-23 13:15:10 来源:环球时报-环球网

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据台湾《中国时报》报道,台湾新北市一对均患精神障碍的修鞋匠师徒,21日晚因不熟悉操作程序,误认肯德基外送迟到2小时,将外送工读生以竹筷架颈拘禁在修鞋店内约40分钟,后经警察劝说,2人弃“筷”投降。

警方调查,41岁的陈姓师父患有轻度精神障碍,51岁刘姓学徒则为中度精神障碍患者。21日晚间6时许,2人至肯德基吃晚餐,因排队者众多,2人不耐久候,返回修鞋店内改以网络订餐。

点餐并未完成 不自知

陈师父疑因不熟悉操作程序,并未完成网络点餐,但2人未察觉,在店里傻等,期间还到隔壁餐厅叫了一盘生鱼片,喝起高粱酒。

稍晚,刘徒弟迟迟不见餐点上门,打电话向客服询问,客服查询后发现并无点餐纪录,晚间7时52分替两人重新下单,并承诺30分钟内送达。

晚间8时15分,21岁的陈姓工读生将餐点送抵,2人不满买个晚餐竟费时约2小时,陈姓师父在付款后,要求工读生将餐点放到客厅桌上,工读生遂走进屋内,陈师父立刻将铁门拉下,恫吓工读生坐下别乱动,同时打电话至肯德基外送中心呛声:“你们外送晚2小时,我们也要扣留外送小弟2小时。”

抵住咽喉 恐吓杀一儆百

外送中心人员在电话中协调无效,立即通知肯德基店铺报警。

警方和肯德基店方人员赶抵修鞋店后猛按门铃,陈、刘师徒为了开门与否发生争执,之后陈师父不顾徒弟反对拉开铁门,刘徒弟竟随手拿起一支竹筷,抵住陈姓工读生咽喉,威胁“警察进来,我就要杀一儆百!”

一直瑟缩在沙发上发抖的陈姓工读生,表情满是惊恐与不安,警察和肯德基店方人员不断安抚。数名警察手持警棍,边靠近边劝说,刘徒弟见大势已去,才放下竹筷束手就擒。

陈姓工读生经历一夜惊吓,公司特别让他放假一天,由家长陪同到行天宫收惊。他表示心情大致平复,会继续在肯德基打工。

台湾肯德基发表声明,公司重视员工安全,此事件相关同仁已由内部妥善关怀,全案由警方侦办,公司将全力配合警方调查。

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