6月13日，雨花区宏景名厦B座，因电梯故障，一女子一脚踏空，从19楼坠落，当场遇难;6月15日，出事电梯旁的另一台电梯，1小时内发生三起故障，其中两起是未到楼层电梯卡住不再运行，一起是电梯向上运行时突然往下掉。

小区业主反映，近三年来宏景名厦电梯事故频发，作为出行工具的电梯，却成为危及人身安全的定时炸弹。

雨花区宏景名厦小区电梯又出故障了，多名市民被困电梯后，掰开电梯门自救脱身，所幸未造成人员伤亡。6月15日，部分业主要求换掉电梯。物业工作人员表示，因涉及动用维修基金，将先对全部电梯进行检测，再确定更换或大修方案。目前，物业已向质监部门作出申请。

时间：7点45分 故障：电梯卡在楼层间

68岁的李爹爹家住宏景名厦B座5楼。15日7点45分左右，李爹爹准备坐电梯下楼买早餐。李爹爹说，当他跨入电梯厢后，电梯门便关上往下运行，可下行一尺左右就停止了。

李爹爹说，当时电梯里有八九个人，一名穿警服的女子首先拨打电梯里的物业电话，但等了几分钟，没见人过来。于是，他拿出随身携带的钥匙将电梯门撬开一点缝隙，让年轻人掰开门，大家逃了出来。

李爹爹说，他搭乘B座的两台电梯，多次遇到过被困的情况。“前几次都是同行的年轻人用钥匙撬开电梯门，这次我也有经验了。”李爹爹说，大家逃出后，电梯又恢复运行，但他不敢再坐电梯了，走楼梯下了楼。

时间：8点20分 故障：电梯卡在楼层间

15日上午8点46分，网友“@刁着猫的鱼”发微博称：“宏景名厦一台电梯卡在三楼，大家掰开门，从里面跳出来，之后电梯才动。”该网友自称姓刘，在宏景名厦15楼上班。刘女士说，当时她在一楼看到等电梯的人很多，于是干脆爬楼梯。爬到三楼时，遇到了同事小徐。小徐告诉她，刚刚电梯又被卡在楼层中间了。

小徐说，8点20分，他从一楼搭电梯，里面有六七个人。当电梯运行到三楼时，突然震了一下，然后不动了。慌乱之中，有人按了警示按钮，没有反应。于是，几个年轻人便使劲掰开电梯门，当时电梯厢已离三楼地面一尺多高。小徐说，他在该处上班一年，这样的故障遇到五六次了。

时间：8点半左右 故障：滑梯

就在小徐爬到办公室后，他的另一名同事也遭遇了一次电梯“惊魂”。当时是8点半左右，电梯在负一楼和一楼运行期间出现短暂震荡，电梯原本向上运行，却突然往下掉，所幸幅度不是很大，并很快恢复正常。

[追问]

为何电梯故障频发

宏景名厦B座共21层，每层是复式，属于两梯六户的户型，6月15日发生3起故障的是同一台电梯，而另一台电梯，因13日发生坠井事故，目前已停运维修。家住5楼的刘娭毑说，近三年来电梯经常出故障，她遇到的就有两次，去年一次她的后背被震伤。刘娭毑现在最希望的是能更换新的电梯。

电梯为何经常发生故障?湖南中航物业管理服务有限公司宏景名厦管理处相关负责人称，小区自2003年开盘以来，已有12年的历史，因使用年限等原因，小区的7台电梯频繁出现困人、滑梯现象。电梯到底是什么原因发生故障，包括6月13日死亡事件是如何发生的，目前相关部门已介入调查。

为何没有维修或换电梯

该负责人表示，接管该小区以来，物业每年都要支付几万元用于电梯维修，但要对7台电梯全部大修，需要100多万元，如果是更换，则需要更多资金，这就需要动用专项维修资金。根据相关规定，动用专项维修资金需受益部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

该负责人说，该小区500多户业主尚未成立业委会，同时由于多种原因，约20%的住户尚未将专项维修资金归口到政府。有的业主考虑自身安全，同意签名，但有的业主认为没有归口的业主没有掏钱，不愿签名。还有部分业主因将房子出租转手很多轮，物业找不到业主本人来签名。

【对策】

有望启动应急维修程序

关于宏景名厦动用维修资金的困难，雨花区城乡建设局物监科科长王冰建议，根据2013年出台实施的《长沙市物业专项维修资金管理办法》，“电梯故障危及人身安全的，可以直接动用维修资金”，但依照相关规定需要检测、鉴定的，应当提交相关资质单位出具的书面检测、鉴定意见。王冰建议，物业或业主先向具有资质的部门申请检测，并出具鉴定意见和建议，再向建设部门提供动用维修资金的申请。

中航物业宏景名厦管理处相关负责人表示，该物业已向湖南省质检部门申请，但对方答复需等到死亡事件原因调查结果出来后，才能做相关检测。物业公司目前正在动员更多业主参与到支持电梯大修或更换电梯中来，彻底解决电梯安全隐患。

【提醒】

质监专家：被困电梯扒门非常危险

长沙市质监局提醒市民，高温多雨季节已经来临，电梯故障率、事故率可能进入高发阶段，特别是老旧电梯以及使用频率较高的电梯。市民遇电梯故障，可第一时间向物业公司、电梯公司报告，要求其组织及时修复，也可拨打12365向质监部门投诉。市民因故障被困电梯，一定要保持镇静，按下紧急呼叫按钮，请求物业公司、电梯公司的专业救援，联系不上可拨打96366寻求专业救援，切勿强行自救。暴力扒门非常危险，因为电梯可能会突然运行，扒门或造成严重后果。

市民乘梯应注意以下几点：

1.门开了，看清轿厢位置再进电梯：乘梯前，不要看到层门开了就理所当然认为电梯跟着上来，要看一眼里面是井道还是轿厢。出电梯时，也要注意电梯有没有平层，电梯如卡在两层之间，不要着急走出去，否则可能被门夹住。

2.电梯突然停止运行并急速下降时，市民首先要分清是“滑梯”还是“坠梯”。“滑梯”是指电梯在运行过程中发生故障，电梯会自动判断，当检测到门和安全保护装置正常时，电梯会回到一楼平层位置。如果运行中的电梯速度不正常，可能是“坠梯”。这时要先把每层楼的按键都按一遍，让电梯自己寻找安全的层门。同时把两臂展开握住扶手或贴紧电梯壁，整个背部和头部紧贴电梯内墙，利用电梯墙壁保护脊椎。(潇湘晨报记者 肖洋桂 张蓉蓉 实习生 李金磊）